TANGGAPAN PENGGUNA PERPUSTAKAAN TERHADAP PENGGUNAAN KATALOG ONLINE (OPAC) PADA PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS KRISTEN DUTA WACANA
DOI:
https://doi.org/10.26418/jipka.v3i2.72272Abstract
Penelitian ini dilakukan bertujuan agar mengetahui tanggapan pengguna perpustakaan terhadap penggunaan katalog online OPAC dan kendala-kendala apa saja yang dihadapi oleh pengguna saat menggunakan katalog online (OPAC) pada perpustakaan Universitas Kristen Duta Wacana. Jenis penelitian pada penelitian ini menggunakan deskriptif kuantitatif. Subjek pada penelitian ini adalah staff perpustakaan dan pemustaka sedangkan objek pada penelitian ini adalah sistem katalog online OPAC perpustakaan Universitas Kristen Duta Wacana Yogyakarta. Metode pengumpulan data yang dilakukan menggunakan kuesioner dan wawancara. Populasi penelitian ini merupakan jumlah pengunjung perpustakaan tiap bulan terhitung dari bulan januari 2023 sampai dengan juli 2023 yaitu berjumlah 7.606 pemustaka. Dari banyaknya populasi tersebut diambil sampel menggunakan rumus Slovin dari situ didapatkan jumlah sempel ialah 100 responden. pengambilan sampel dilakukan dengan cara teknik proportional random sampling. Pengukuran tanggapan OPAC menggunakan teori End User Computing Satisfaction menurut teori Chin dan Lee yaitu isi (content), akurasi (accuracy), bentuk (format), kemudahan penggunaan (ease of use), dan ketepatan waktu (timelines). Analisis data yang digunakan adalah mean dan grand mean. Hasil dari penelitian pada OPAC Perpustakaan Universitas Kristen Duta Wacana menunjukan bahwa dalam kategori baik. Dilihat dari rata-rata nilai variabel yaitu 3,37. Saran dari peneliti untuk Perpustakaan Universitas Kristen Duta Wacana adalah Perpustakaan memberikan pelatihan layanan bimbingan untuk melakukan penelusuran dengan menggunakan OPAC.
Kata Kunci: Tanggapan, OPAC, End User Computing Satisfaction
References
Anggraini, M. (2022). Analisis kepuasan pengguna terhadap penerapan OPAC menggunakan technology acceptance model dan end user computing satisfaction (studi kasus: Perpustakaan Soeman HS) (Bachelor's thesis, Fakultas Sains dan Teknologi Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta).
Arikunto, Suharsimi. (2010). Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktik. Jakarta: Rineka Cipta.
Latipah, I. (2016). Tanggapan Pengguna Terhadap Penggunaan Katalog Online (OPAC) SIMAP di Perpusatkaan Kantor Arsip dan Perpustakaan (KAPD) kabupaten Bogor.
Muri, Yusuf. (2014). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan penelitian Gabungan. Jakarta: Kencana
Nirwana, N. (2020). Pengaruh Penggunaan Online Public Access Catalogue (OPAC) Terhadap kepuasan Pemustaka di Dinas Perpustakaan dan Kearsipan kabupaten Bulukumba (Doctoral dissertation, STIE Nobel Indonesia).
Ramadhan, F., & Dewi, A. O. (2018). Analisis efektivitas OPAC (Online Public Access Catalog) di Dinas Kearsipan dan Perpustakaan Provinsi Jawa Tengah. Jurnal Ilmu Perpustakaan, 7(4), 131-140.
Restanti, A. S., Astuti, E. Y., Munjiati, M., Nurwijayanti, U., & Widianingtias, S. (2017). Analisis End-User Computing Satisfaction pada Online Public Access Catalogue “Izylib†di Lingkungan Universitas Jenderal Soedirman. Pustabiblia: Journal of Library and Information Science, 1(2), 223-238.
Simamora, Bilson. (2004). Panduan Riset Perilaku Konsumen. Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama
Sugiono. (2013). Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R & D. Bandung: Alfabeta.
________, (2014). Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R & D. Bandung: Alfabeta.
________, (2018). Metode Penelitian Evaluasi Pendekatan Kuantitatif Kualitatif dan Kombinasi. Bandung: Alfabeta.
Sulistyo-Basuki. (1991). Pengantar Ilmu Perpustakaan. Jakarta: Gramedia Pustaka Umum.
Triandika, L. S., Rachmaningsih, D. M., & Wijaya, A. F. (2021). Pengukuran kepuasan pengguna situs e-learning universitas terbuka dengan metode End User Computing Satisfaction (EUCS). Sebatik, 25(2), 598-603.
Wahid, N. (2014). Persepsi Pemustaka Terhadap Opac (Online Public Access Catalogue) Di Perpustakaan Fakultas Kedokteran UGM Yogyakarta. UNILIB: Jurnal Perpustakaan, 34-42.
Downloads
Additional Files
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2024 Meri Anjelina

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Authors who publish with this journal agree to the following terms:
- Authors retain copyright and grant the journal right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution License that allows others to share the work with an acknowledgement of the work's authorship and initial publication in this journal.
- Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal's published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgement of its initial publication in this journal.
- Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work (See The Effect of Open Access).

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.