Persepsi Masyarakat terhadap Reputasi Perusahaan dan Dampaknya pada Daya Tarik Rekrutmen

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh persepsi masyarakat dan reputasi perusahaan terhadap daya tarik rekrutmen melalui pendekatan Systematic Literature Review (SLR). Sebanyak 11 artikel terpilih dari rentang tahun 2015–2024 dianalisis menggunakan teknik analisis tematik untuk mengidentifikasi pola dan keterkaitan antarvariabel. Hasil penelitian menunjukkan bahwa persepsi masyarakat yang terbentuk melalui informasi digital, opini publik, dan pengalaman sosial berperan penting dalam membentuk reputasi perusahaan. Reputasi yang positif terbukti meningkatkan kepercayaan, minat melamar, serta persepsi kandidat terhadap kualitas organisasi. Faktor lain seperti komunikasi krisis, aktivitas tanggung jawab sosial perusahaan (CSR), dan peran media sosial juga memperkuat hubungan tersebut. Temuan ini menegaskan pentingnya pengelolaan citra dan komunikasi perusahaan secara strategis untuk meningkatkan daya tarik rekrutmen, terutama di era digital.