Pengaruh Persepsi Dukungan Organisasi Terhadap Kinerja Gen Z: Tinjauan Sistematis

Abstract

Penelitian ini menyelidiki dampak Perceived Organizational Support (POS) terhadap kinerja karyawan Generasi Z. Menganalisis 25 jurnal, penelitian ini menggunakan metodologi tinjauan sistematis untuk mengeksplorasi dinamika antara POS dan kinerja Gen Z. Temuan mengungkapkan sifat POS yang beragam, mencakup pendahulunya dan hubungan rumit dengan berbagai faktor mediasi. Studi ini menekankan peran penting dari inisiatif organisasi yang disesuaikan, termasuk program bimbingan dan strategi mengatasi harapan yang tidak terpenuhi dan kebosanan terkait pekerjaan. Studi pasca-COVID-19 menggarisbawahi pentingnya kepuasan kerja dan hubungan positif antara persepsi dukungan organisasi dan organizational citizenship behavior di kalangan karyawan Gen Z. Kesimpulannya, penelitian ini memberikan pemahaman yang berbeda tentang optimalisasi struktur dukungan untuk meningkatkan kinerja karyawan Gen Z. Sintesis temuan berfungsi sebagai landasan bagi inisiatif strategis, memandu organisasi dalam mendukung dan memanfaatkan potensi karyawan Generasi Z secara efektif.