PENERAPAN ETIKA BISNIS DAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL PADA PT. WILMAR CAHAYA INDONESIA KOTA PONTIANAK

Abstract

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengkaji bagaimana Perseroan terbatas Wilmar Cahaya Indonesia menggunakan tanggung jawab sosial dan etika bisnis sebagai komponen dari usaha bisnisnya untuk mendukung pertumbuhan bisnis dan memberikan kontribusi positif kepada masyarakat. Metode kualitatif digunakan untuk mengumpulkan data melalui observasi, analisis dokumen, dan wawancara. Selain itu, perusahaan memiliki program tanggung jawab sosial perusahaan yang berfokus pada pendidikan, pelestarian lingkungan, dan pengembangan masyarakat. Penerapan CSR dan praktik bisnis yang etis dapat meningkatkan reputasi perusahaan dan meningkatkan loyalitas pelanggan. Menerapkan CSR dan etika bisnis meningkatkan reputasi perusahaan dan meningkatkan loyalitas pelanggan. Penelitian ini merekomendasikan agar perusahaan terus meningkatkan komitmennya terhadap etika bisnis dan memperluas dampak positif program CSR, sehingga dapat menjadi model bagi perusahaan lain di sektor industri  serupa.