Potensi Usaha Melalui Kemitraan Agen Pegadaian : Study pada PT Pegadaian UPC Simpang Kramat

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji apakah agen pegadaian dapat menjadi solusi bentuk usaha kemitraan pada Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM). Pendekatan kualitatif digunakan untuk memahami pengalaman, persepsi, dan tantangan agen pegadaian dalam menjalankan usahanya. Hasil penelitian menunjukkan bahwa PT Pegadaian telah memberikan dukungan kepada agen dalam bentuk branding, pelatihan, dan peralatan promosi lainnya. Agen Pegadaian juga berfungsi sebagai agen inklusi keuangan bagi calon nasabah yang belum tersentuh produk pembiayaan formal. Pengguna smartphone yang tergolong tinggi dapat dimanfaatkan secara positif sebagai model literasi kepada masyarakat sehingga memiliki pendapatan pasif ataupun pekerjaan utama melaui program kemitraan/agen Pegadaian. Penelitian ini menyarankan perlunya peningkatan pemahaman masayarakat mengenai produk keuangan formal sebagai upaya meningkatkan taraf hidup dan menumbuhkan UMKM lokal.