Pengaruh Social Media Marketing, Brand Awareness dan Harga terhadap Keputusan Pembelian produk J.CO di Kota Pontianak selama masa Pandemi Covid-19

Abstract

ABSTRAK

Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh Social Media Marketing, Brand Awareness dan Harga terhadap Keputusan Pembelian produk J.CO di Kota Pontianak Selama masa Pandemi Covid-19. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini meliputi seluruh konsumen produk J.CO di Kota Pontianak dan sekitarnya. Jumlah sampel sebesar 100 responden dipilih dengan cara purposive sampling, selanjutnya pengolahan data menggunakan Regresi Linier Berganda.

        Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel social media marketing, brand awareness dan harga berpengaruh positif signifikan terhadap keputusan pembelian.

Kata kunci: social media marketing, brand awareness, harga, keputusan pembelian.

DAFTAR PUSTAKA  

Aaker, D. A. (2013). Manajemen Pemasaran Strategi (Delapan ed.). Jakarta: Salemba Empat.

Abraheem, A., & Yaseen, S. (2011). Service Quality Perspective and Customer Satisfaction in Comercial Banks Working in Jordan (Vol. 1-13). Jordan: Finance and Economics.

AG.Suyono, S. S. (2012). Pertimbangan Dalam Membeli Produk Barang Maupun Jasa. Jakarta: Intidayu Press.

Ambarwati Miki, S. &. (2015). Pengaruh Citra Merek terhadap Minat Beli (Survei Pada Mahasiswa Universitas Brawijaya Yang Menggunakan Pasta Gigi Pepsodent). Jurnal Administrasi Bisnis (JAB), 25(1).

Anggana, R. F. (2017). Analisis Pengaruh Kesadaran Merek, Harga dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Kartu Prabayar XL di Kalangan Mahasiswa (Studi pada Mahasiswa Universitas Diponegoro). DIPONEGORO JOURNAL OF MANAGEMENT, 6(1).

Anwar, S. (2011). Pembelajaran Bahasa Berbasis Pendidikan Karakter. Bandung: Refika Aditama.

Basu, S. (2010). Manajemen Pemasaran : Analisa dan Perilaku Konsumen. Yogyakarta: BPFE UGM.

DeMers, J. (2014). Forbes "“ The Top 10 Benefits Of Social Media Marketing.

Dharmmesta, B. S. (2012). Manajemen Pemasaran : Analisis Perilaku Konsumen. Yogyakarta: BPFE.

Dinawan, M. R. (2010). Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Keputusan Pembelian (Studi Kasus Pada Konsumen Yamaha Mio PT Harpindo Jaya Semarang). Tesis.

Ghozali, I. (2011). Aplikasi Analisis Multivariate Dengan Program IBM SPSS (5th ed.). Semarang: Universitas Diponegoro.

Gunawardane, N. R. (2015). "Impact of Brand Equity towards Purchasing Desition: A Situation on Mobile Telecommunication Services of Sri Lanka". ournal Of Marketing Management, 3(1).

Gunelius, S. (2011). 30-Minute Social Media Marketing. United States: McGraw-Hill Companies.

HaenLein, A. K. (2010). User Of The World, Unite! The Challenges and Opportunities Of Social Media. Business Horizons.

Hasan, A. (2014). Marketing dan Kasus-Kasus Pilihan. Yogyakarta: CAPS.

Keller, K. L. (2013). Strategic Brand Management ; Building, Measuring, and Managing Brand Equity (4th ed.). Harlow, England: Pearson Education Inc.

Kotler, P. &. (2010). Prinsip-Prinsip Pemasaran (12th ed., Vol. 1 dan 2). Jakarta: Erlangga.

Kotler, P. d. (2009). Manajemen Pemasaran Jilid I dan II. Jakarta: PT.Gramedia Pustaka Utama.

Kotler, P. d. (2012). Marketing Management (14th ed.). New Jersey: Pearson Education.

Kurniasari, M. &. (2018). Pengaruh Social Media Marketing, Brand Awareness Terhadap Keputusan Pembelian Dengan Minat Beli sebagai Variabel Intervening pada J.CO Donuts and Coffee Semarang. Journal of Social and Politics, 1-7.

Kusumawati, D. &. (2020). Pengaruh Persepsi Harga dan Kepercayaan Terhadap Minat Beli Secara Online Saat Pandemi Covid-19 Pada Masyarakat Millenia Di Jawa Tengah. Jurnal Administrasi Bisnis (JAB), 6(1).

Majid, M. (t.thn.). Maxmonroe.com. Dipetik Mei 12, 2021, dari Maxmonroe.com: https://www.maxmanroe.com/melihat-sejarah-bisnis-j-co-donut-coffee.html

Mileva, L. &. (2018). Pengaruh Social Media Marketing terhadap Keputusan Pembelian (Survei Online pada Mahasiswa Sarjana Jurusan Ilmu Administrasi Bisnis Angkatan 2014/2015 Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya yang Membeli Starbucks Menggunakan LINE). Jurnal Administrasi Bisnis (JAB), 58(1).

Peter J. Paul. dan Olson, J. C. (2014). Perilaku Konsumen Dan Strategi Pemasaran (9th ed.). Jakarta: Salemba Empat.

Pinero, B.-I. M.-R.-J.-P. (2016). Impact of support networks for breastfeeding: A multicentre study.Women and Birth.

Riskyady, Y. F. (2021). Pengaruh Media Sosial dan Harga Terhadap Keputusan Pembelian Tiket Pertandingan Sepak Bola Persebaya pada Loket.com. Jurnal Pendidikan Tata Niaga (JPTN), 9(2).

Saifudin, S. (2019). Pengaruh Iklan Islami Terhadap Minat Beli Calon Konsumen Matahari Dept. Store di Jawa Tengah. Jurnal Bisnis dan Manajemen Islam, 7(2), 143-160.

Satria, A. A. (2017). Pengaruh Harga, Promosi, dan Kualitas Produk terhadap Minat Beli Konsumen pada Perusahaan A-36. PERFORMA: Jurnal Manajemen dan Start-Up Bisnis, 2(1).

Setiadi, N. J. (2011). Perilaku Konsumen: Konsep dan Implikasi untuk Strategi dan Penelitian Pemasaran. Bandung: Prenada Media.

Shimp, A. T. (2014). Komunikasi Pemasaran Terpadu dalam Periklanan dan Promosi (8th ed.). Jakarta: Salemba Empat.

Simamora, B. (2005). Analisis Multivariate Pemasaran. Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama.

Sugiyono. (2013). Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta.

Sumarwan, U. (2014). Perilaku Konsumen : Teori dan Penerapannya dalam Pemasaran. Bogor: Ghalia Indonesia.

Trattne, K. J. (2013). Distinguishing Between Pulsed And Continuous Reconnection At The Dayside Magnetopause. Geophisycal Research.

Utomo, I. W. (2017). Pengaruh Brand Image, Brand Awareness, dan Brand Trust terhadap Brand Loyalty pelanggan Online Shopping (Studi Kasus Karyawan Di BSI Pemuda). Jurnal Komunikasi, VIII(1).