ANALISIS PENGARUH DAYA TARIK CELEBRITY ENDORSER, PROMOSI PENJUALA DAN KUALITAS INFORMASI DALAM MENINGKATKAN MINAT BELI ULANG PADA APLIKASI TOKOPEDIA (STUDI PADA GENERASI Y PENGGUNA APLIKASI TOKOPEDIA DI KOTA PONTIANAK)
Abstract
ABSTRAKPengaruh Daya Tarik Celebrity Endorser, Promosi Penjualan dan Kualitas Informasi dalam Meningkatkan Minat Beli Ulang pada aplikasi Tokopedia (Studi pada Generasi Y Pengguna Aplikasi Tokopedia di kota Pontianak)
Oleh
Linda
NIM.B1021171091
Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh celebrity endorser, promosi penjualan dan kualitas informasi dalam meningkatkan minat beli ulang pada aplikasi Tokopedia (studi pada generasi Y pengguna aplikasi Tokopedia di kota Pontianak. Populasi dalam penelitian ini adalah semua masyarakat Pontianak yang pernah berbelanja pada aplikasi Tokopedia. Sampel yang diambil untuk penelitian ini sebanyak 150 responden menggunakan teknik purposive sampling dengan metode non probability sampling. Adapun kriteria sampel adalah konsumen yang berada di Kota Pontianak, sudah pernah berbelanja pada aplikasi Tokopedia minimal sudah 3 kali berbelanja dalam kurun waktu 3 bulan terakhir responden berperan sebagai pengambilan keputusan .Pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan kuesioner. Model Uji yang digunakan adalah Uji Regresi linier berganda Berdasarkan hasil uji hipotesis ditemukan bahwa celebrity endorser berpengaruh signifikan terhadap minat beli ulang, promosi penjualan berpengaruh signifikan terhadap minat beli ulang,dan kualitas informasi tidak berpengaruh signifikan terhadap minat beli ulang
Kata Kunci : Celebrity endorser, Promosi Penjualan, Kualitas Informasi dan Minat Beli Ulang
