"Motivasi Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Ponti Bonti Cake" (Studi Pada Konsumen Ponti Bonti Cake di Kota Pontianak)

Abstract

ABSTRAK

                      Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui motivasi konsumen terhadap keputusan pembelian Ponti Bonti Cake di kota Pontianak. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian deskriptif dan kausal. Jenis penelitian yang digunakan   dalam penelitian ini adalah deskriptif kuantitatif, dan teknik pengumpulan data dilakukan melalui   penyebaran kuesioner melalui aplikasi google form. Populasi dalam penelitian ini sebesar 100 responden. Pengambilan sampel dilakukan menggunakan teknik non probability sampling dengan metode purposive sampling dan alat analisis yaitu analysis   path (analisis jalur) dengan menggunakan SPSS for windows versi 23.

                      Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel harga berpengaruh positif terhadap keputusan pembelian pada Ponti Bonti Cake. Variabel pelayanan terdapat pengaruh positif terhadap keputusan pembelian pada Ponti Bonti Cake. Variabel promosi terdapat pengaruh positif terhadap keputusan pembelian pada di Ponti Bonti Cake. Variabel promosi terdapat pengaruh positif terhadap keputusan pembelian pada di Ponti Bonti Cake. Variabel promosi terdapat pengaruh positif terhadap keputusan pembelian pada di Ponti Bonti Cake. Variabel cita rasa terdapat pengaruh positif terhadap keputusan pembelian pada di Ponti Bonti Cake. Variabel endorsement  terdapat pengaruh positif terhadap keputusan pembelian pada di Ponti Bonti Cake

Kata Kunci: Harga, Pelayanan, Promosi, Citra Rasa, Endorsment.

DAFTAR PUSTAKA

Adrian payne, 2007. Ten Essence Of Service Marketing, Edisi II. Yogyakarta: ANDI.

Alfabeta. Sugiono. 1999. Metodologi Penelitian Administrasi. Edisi Kedua. Bandung: CV Alfa Beta.

A.M. Sardiman. (2011). Interaksi dan Motivasi Belajar Mengajar. Jakarta:

                      Rajawali Press.

Amstrong, G., & Kotler, P. (1997). Prinsip-Prinsip Pemasaran. Jakarta: Erlangga.

Bambang Supomo dan Nur Indriantoro, 2002, Metodologi Penelitian Bisnis, Cetakan Kedua, Yogyakara; Penerbit BFEE UGM.

Basu Swastha.(2009). Manajemen Penjualan. Yogyakarta: BPFE.

Bei, L.-T., & Chiao, Y.-C. (2001). An Integrated Model for The Effect of               Perceived Product, Perceived Sercive Quality and Perceived Price   Fairness                 on Consumer Satisfication and Loyalty. The Journal of             Consumer             Satisfication, Dissatisfication and Complaining Behaviour,             Vol. 14.

Duwi Priyatno, 2010. Teknik Mudah dan Cepat Melakukan Analisis Data Penelitian               dengan SPSS dan Tanya Jawab Ujian Pendadaran. Gaya Media, Yogyakarta.

Dharmmesta, Basu Swastha., Handoko, T. Hani. 2012. Manajemen Pemasaran           Analisis Perilaku Konsumen. Edisi Pertama. BPFE, Yogyakarta.

Drummond, K., & Brefere, L. (2010). Nutrion for Foodservice and Culinary                 Profesional's, 7th ed. New Jersey: John Wiley & Sons, Inc.

Fisardo, D. H. (1998). Hubungan antara Motif Rasional dan Motif Emosional           dengan Loyalitas terhadap McDonald's. Anima, Vol. 14 No. 53 Universitas Surabaya.

Ghozali, Imam. 2002. Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program SPSS (4th ed.).Semarang: Badan Penerbit-Undip.

Ghozali, Imam. 2006. Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program SPSS (Edisi       Ke 4). Semarang:Badan Penerbit Universitas Diponegoro.

Handoko, H. (2002). Manajemen Personalia dan Sumberdaya Manusia.                       Yogyakrta: BPFE.

Huey, C. (1991). Consumer Behaviour. New Jersey: Prentice Hall Inc.

Kotler, Philip. 1994. Marketing management : Analysis,   Planning, Implementation, Control. Ed. 8, New jersey: Prentice Hall, Inc.

Kotler, Amstrong. 2007. Dasar-dasar Pemasaran. Edisi Bahasa Indonesia.             Jakarta:PT. Prehallindo.

Kotler, Philip dan Gary Amstrong 2009, Prinsip "“ Prinsip Pemasaran, Edisi 12,                 jilid 2,Jakarta: Erlangga.

Kotler, P., Keller, K. L., & dkk. (2009). Marketing Management: an Asian   Perspective. London: Prentice Hall.

Kotler dan Keller. 2009. Manajemen Pemasaran. Jilid I. Edisi Ke 13 Jakarta:                     Erlangga.

Kotler, Philip. 2010. Manajemen Pemasaran. Edisi tiga belas Bahasa                       Indonesia.Jilid 1 dan 2.Jakarta : Erlangga.

Moenir, A.S. 2010. Manajemen Pelayanan Umum Di Indonesia. Jakarta : Bumi

                      Aksara.

Schiffman, L. G., & Kanuk, L. L. (2000). Consumer Behaviour. London:                   Prentice-Hall International.

Schiffman, L. G., & Kanuk, L. L. (2004). Consumer Behaviour, 8th ed. Great   Britain: Pearson Education International.

Setiadi, Nugroho J.2003. Perilaku Konsumen: Konsep dan Implikasi untuk

                      Strategi dan Penelitian Pemasaran. Jakarta: Prenada Media.

Solomon, M. R. (2004). Consumer Behaviour: Buying, Having and Being 6th.             London: Prentice Hall.

Stanner S, Thmpson R, dan Butriss JL. 2009. Healthy Ageing: The Role of               Nutrition and Lifestyle. British Nutrition Foundation. Wiley-Blackwell ,         Oxford. Page 23-24.

Sumarwan, Ujang. 2002. Perilaku Konsumen: Teori dan Penerapannya dalam

                      Pemasaran. Bogor: Ghalia Indonesia

Sugiyono. 2006. Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D. Bandung:

Sugiyono. 2013. Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif,

                      Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.

Sugiyono. (2014). Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif,         Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.

Tjiptono, Fandy, 2008, Strategi Pemasaran, Edisi 3, ANDI: YOGYAKARTA.

Tjiptono, F. (2009). Service Marketing: Esensi & Aplikasi. Yogyakarta:     Marknesis.

Tjiptono, F., & Chandra, G. (2009). Pemasaran Strategik. Yogyakarta: ANDI Offset.

Violitta, L & Hartanti .1996. Hubungan Antara Motif Rasional dan Motif   Emosional dengan Loyalitas Pemakaian Produk Lipstik dalam Negeri dan         Luar Negri. Anima Vol. 12. No. 45. Universitas Surabaya