PERAN MOTIVASI BELANJA HEDONIS SEBAGAI VARIABEL INTERVENING TERHADAP PENGARUH BIG FIVE PERSONALITY PADA IMPULSIVE BUYING BEHAVIOR (Studi Kasus Pada Konsumen Shopee di Indonesia)

Abstract

Tujuan dilakukannya penelitian ini adalah untuk menguji peran Motivasi Belanja Hedonis sebagai variabel Intervening terhadap Big Five Personality pada Impulsive Buying Behavior konsumen Shopee di Indonesia. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif dengan pendekatan melalui pendekatan asosiatif. Penelitian ini mengumpulkan 150 responden dengan menyebarkan kuesioner dalam bentuk Google Form. Metode pengambilan sampel menggunakan purposive sampling untuk memastikan peneliti mendapatkan sampel yang tepat, dalam penelitian ini dilakukan pada konsumen Shopee di Indonesia yang pernah melakukan pembelian minimal 3 kali dalam 1 tahun terakhir. Metode analisis menggunakan model persamaan struktural (Structural Equation Modelling) berbasis varian yaitu Partial Least Square (PLS) sebagai alat analisis untuk melakukan pengujian dengan bantuan program SmartPLS 4.

Temuan penelitian ini menunjukkan bahwa pada konsumen Shopee di Indonesia, Openness to Experience, Extraversion, dan Neuroticism berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap Motivasi Belanja Hedonis, sedangkan Conscientiousness dan Agreeableness tidak berpengaruh secara signifikan terhadap Motivasi Belanja Hedonis. Penemuan lainnya menunjukkan Motivasi Belanja Hedonis berpengaruh positif dan signifikan terhadap Impulsive Buying Behavior. Pada peran Motivasi Belanja Hedonis sebagai variabel Intervening ditemukan hasil bahwa Motivasi Belanja Hedonis memediasi hubungan antara variabel Openness to Experience, Extraversion, dan Neuroticism dengan Impulsive Buying Behavior sedangkan Motivasi Belanja Hedonis tidak memediasi hubungan antara variabel Conscientiousness dan Agreeableness dengan Impulsive Buying Behavior.

Kata Kunci: Big Five Personality, Motivasi Belanja Hedonis, Impulsive Buying Behavior, Pembelian Online Shopee

DAFTAR PUSTAKA

Abdillah, W. & Jogiyanto, H.M. (2015). Partial Least Square (PLS) "“ Alternatif Structural Equation Modeling (SEM) dalam Penelitian Bisnis. Yogyakarta: Penerbit Andi.

Afif, M., & Purwanto. (2020). Pengaruh Motivasi Belanja Hedonis, Gaya Hidup Berbelanja dan Promosi Penjualan terhadap Pembelian Impulsif pada Konsumen Shopee ID. Jurnal Aplikasi Manajemen dan Inovasi Bisnis, 2 (2).

Ailawadi, Kusum, Keren Gedenk, & Scott A. Neslin. (2001). Pursuing The Value Conscious Consumer: Store Brand Versus National Brand Promotion. Journal for Marketing. 65 (71-89).

Alan, A.K., Kabadayi, E.T., & Gunduz, S. (2017). Why Do Consumers Make Online Shopping? The Effect of Big Five Personality Traits, Narcissim and Self-Esteem. Journal of Global Strategic Management, 11 (2), 005-020.

Amelia, Dewi. (2019). Pengaruh Big-Five Personality, Konformitas, dan Faktor Demografi Terhadap Perilaku Pembelian Impulsif Dalam Berbelanja Online Pada Wanita (Skripsi yang dipublikasikan), Universitas Islam Negri Syarif Hidayatullah Jakarta, Indonesia.

Amstrong, Gary, & Philip, Kotler. (2012) Dasar-Dasar Pemasaran. Jakarta: Prenhalindo.

Andani, K., & Wahyono. (2018). Influence of Sales Promotion, Hedonic Shopping Motivation, and Fashion Involvement Toward Impulse Buying Through a Positive Emotion. Management Analysis Journal, 7 (4).

Anggreani, Debora D. M., & Suciarto, Sentot. (2020). Pengaruh Gaya Hidup Berbelanja Dan Perilaku Hedonik Terhadap Pembelian Impulsif. Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi, dan Perpajakan, 3 (1).

Ardiantari, M. & Wicaksana, S. A. (2019). Pengaruh Big Five Personality Trait dan Sikap Tentang Celebrity Endorser Tehadap Perilaku Impulsive Buying Pada Remaja Putri Pengguna Instagram. Indonesia: Research Gate.

Argatama, Wangsit Raditya. (2017). Teknologi Informasi dan Komunikasi. Jakarta: Direktorat Pembinaan Pendidikan Khusus.

Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia. (2022). Hasil Survei Profil Internet Indonesia 2022. Jakarta: APJII.

Astutik, P. P., Chusniyah, T., & Viatrie, D. I. (2020). Kepribadian Big Five Terhadap Impulsive Buying Behavior pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis. Journal An-Nafs: Kajian Penelitian Psikologi, 5 (1).

Badan Pusat Statistik. (2022). Statistik E-Commerce 2021. Jakarta: BPS.

Badan Pusat Statistik Provinsi Kalimantan Barat. (2022). Jumlah Penduduk (Jiwa), 2019-2021. Pontianak: BPS.

Bosnjak, M., Galesic, M., & Tuten, T. (2007). Personality determinants of online shopping: Explaining online purchase intentions using a hierarchical approach. Journal of Business Research, 60 (6), 597"“605.

Charisma, Lady, & Suprapti, Ni Wayan Sri. (2020). Pengaruh Nilai Utilitarian dan Persepsi Kemudahaan Penggunaan Terhadap Kepuasan Untuk Meningkatkan Niat Beli Ulang (Studi pada Pengguna Aplikasi E-Money Merek OVO di Kota Denpasar dan Kabupaten Badung). E-Jurnal Manajemen, 9 (6).

Chen, T. (2011). Personality traits hierarchy of online shoppers. International Journal of Marketing Studies, 3 (4), 23.

Eko, K., Hermono, K., & Widiarto. (2016). Shopping Life Style Memediasi Hubungan Hedonic dan utilitarian Value Terhadap Impulse Buying. Jurnal Ekonomi dan Keuangan, 20 (2), 188"“208.

Farid, Shakaib, D., & Mazhar, A. (2018). Effects of Personality on Impulsive Buying Behavior: Evidence from a Developing Country. Pakistan: Munich Personal RePEc Archive.

Firmansyah, Anang. (2019). Pemasaran Produk dan Merek. Surabaya: Qiara Media.

Fuadiyah, N., Suharyono, & Hidayat, K. (2016). Pengaruh Nilai Utilitarian dan Nilai Hedonik Terhadap Keputusan Pembelian (Survei pada Mahasiswa S1 Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Brawijaya Malang yang Membeli dan Menggunakan Ponsel iPhone). Jurnal Administrasi Bisnis, 36 (1).

Gohary, A. & Hanzaee, K.H. (2014). Personality Traits as Predictors of Shopping Motivations and Behaviors: A Canonical Correlation Analysis. Arab Economics and Business Journal, 9, 166"“174.

Goldberg, L. R. (1990). An Alternative "Description of Personality": The Big-Five Factor Structure. Journal of Personality and Social Psychologs, 59 (6), 1216-1229.

Guido, Gianluigi. (2006). Shopping Motives, Big Five Factors, and The Hedonic/Utilitarian Shopping Value: An Integration and Factorial Study. Journal of Innovative Marketing, 2 (2).

Guido, G., Peluso, A. M., Capestro, M., & Miglietta, M. (2015).  An Italian version of the 10-item Big Five Inventory: An application to hedonic and utilitarian shopping values. Personality and Individual Differences, 76, 135"“140.

Hartuti, Elizabeth Tika Kristina. (2018). Analisis Motivasi Belanja Hedonik dan Utilitarian Pada Profil Konsumen Dalam Kota. Jurnal Pemasaran Kompetitif, 1 (2).

Hendrawan, D. & Nugroho, D.A. (2018). Influence of personality on impulsive buying behaviour among Indonesian young consumers. International Journal Trade and Global Markets, 11 (1/2).

Huang, J. H., & Yang, Y. C. (2010). The relationship between personality traits and online shopping motivations. Social Behavior and Personality: An International Journal, 38 (5), 673"“679.

Iprice. (2022). The Map of E-commerce in Indonesia. Kuala Lumpur: iprice.

Kalakota, R., & Andrew, B. Whinston. (1997). Electronic Commerce: A Manager's Guide. Boston: Addison-Wesley Professional.  

Karbasivar, A., & Yarahmadi, H. (2011). Evaluating Effective Factors on Consumer Impulse Buying Behavior. Asian Journal of Business Management, 2, 174-181.

Kusumadewi, D. F., Soewarno, N., & Isnalita. (2019). Pengaruh Kualitas Situs Web, Nilai Hedonis, dan Nilai Utilitarian Terhadap Niat Membeli Kembali. E-Jurnal Akuntansi, 28 (1).

Mesiranta, Nina. (2009). Consumer Online Impulse Buying (Disertasi yang dipublikasikan), University of Tampere, Finlandia.

Mooradian, T. A., & Olver, J. M. (1996).  Shopping Motives and the Five Factor Model: An Integration and Preliminary Study. Psychological Reports, 78 (2), 579"“592.

Ningsih, L. S., & Kardiyem. (2020). Pengaruh Nilai Hedonik, Kualitas Pelayanan, Nilai Utilitarian terhadap Impulsive Buying melalui Brand Trust. Economic Education Analysis Journal, 9 (3).

Piroth, P., Ritter, M. S., & Rueger-Muck, E. (2020).  Online grocery shopping adoption: do personality traits matter?. British Food Journal, 122 (3), 957"“975.

Putri, Anggun Suci K, & Suhayono. (2017). Pengaruh Hedonic Shopping Motives dan Promosi Penjualan Terhadap Impulse Buying (Survei pada Konsumen Matahari Department Store Malang Town Square). Jurnal Administrasi Bisnis, 47 (2).

Ramadhani, L., Kurniawati, M., & Rahayu, Sari P. (2020). Pengaruh Kualitas Website Dan Dimensi Kepribadian Big Five Terhadap Pembelian Impuls Online Dengan Promosi Penjualan Sebagai Variabel Moderasi "Studi Pada Shopee". Jurnal Manajemen Dan Bisnis Indonesia, 6 (2).

Riadi, Muchlisin. (2020). Pengertian, Kebutuhan dan Jenis Motivasi Belanja. Diakses dari https://www.kajianpustaka.com/2020/02/pengertian-kebutuhan-dan-jenis-motivasi-belanja.html

Rizki, F. D., Chan, A., Barkah, C. S., & Tresna, P. W. (2022). The Impact of Big Five Personality towards Impulsive Buying Behavior. International Journal of Entrepreneurship and Business Development, 5 (2).

Rook, D. W. (1987). The Impulsive Buying. Journal of Consumer Research, 14 (2), 305-313.

Rook, D. W., & Fisher, R. J. (1995).  Normative Influences on Impulsive Buying Behavior. Journal of Consumer Research, 22 (3). DOI:10.1086/209452.

Sari, D.M.F.P. & Pidada, I.A.I. (2019). Hedonic Shopping Motivation, Shopping Lifestyle, Price  Reduction toward Impulse Buying Behavior in Shopping Center. International Journal of Business,  Economics &  Management, 3 (1), 48-54.

Shahjehan, A., Qureshi, J. A., Zeb, F., & Saifullah, K. (2012). The effect of personality on impulsive and compulsive buying behaviors. African Journal of Business Management, 6 (6).

Simanullang, Tansen. (2021). Pengaruh Tipe Kepribadian The Big Five Model Personality Terhadap Kinerja Aparatur Sipil Negara (Kajian Studi Literatur Manajemen Keuangan). Jurnal Manajemen Pendidikan dan Ilmu Sosial, 2 (2).

Sugiyono. (2014). Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.

Sugiyono. (2020). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan Kombinasi (Mixed Methods). Bandung: Alfabeta.

Tarka, P., Kinney, M. K., & Harnish, R. J. (2022). Consumers personality and compulsive buying behavior: The role of hedonistic shopping experiences and gender in mediating-moderating relationships. Journal of Retailing and Consumer Services, 64.

Tsao, W. C. & Chang, H. R. (2010). Exploring the impact of personality traits on online shopping behavior. African Journal of Business Management, 4 (9), 1800-1812.

Ullah, N., & Ä°rfanoÄŸlu, M. (2021). Effect of Big Five Traits on Online Impulse Purchase in the Moderation Effect of Hedonic and Utilitarian Shopping Motives. Berlin: 5th International Conference on Research in Humanities & Social Science.

Verplanken, B. & Herabadi, A. (2001). Individual Differences in Impulse Buying Tendency: Feeling and no Thinking. European Journal of Personality, 15, S71-S83.

Wong, Jony. (2010). Internet Marketing for Beginners. Jakarta: Elex Media Komputindo.