PENGARUH PATERNALISTIC LEADERSHIP, LINGKUNGAN KERJA NON FISIK DAN PUBLIC SERVICE MOTIVATION TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR PADA KARYAWAN PT. PLN (Persero) UNIT INDUK DISTRIBUSI KALIMANTAN BARAT

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Paternalistic Leadership, Lingkungan Kerja Non Fisik, dan Public Service Motivation Terhadap Organizational Citizenship Behavior Pada Karyawan PT. PLN UID Kalimantan Barat. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif berupa asosiatif kausal, dan teknik pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner. Populasi dalam penelitian ini adalah pegawai Kantor PT. PLN UID Kal-Bar. Jumlah sampel yang diambil dalam penelitian ini sebanyak 87 responden dengan menggunakan teknik pengambilan sampelnya yaitu probability sampling dengan metode sampel acak, dan alat analisis yang digunakan adalah analisis regresi linier berganda dengan menggunakan SPSS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Patenalistic Leadership berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap Organizational Citizenship Behavior. Lingkungan Kerja Non Fisik berpengaruh positif dan signifikan terhadap Organizational Citizenship Behavior. Public Service Motivation berpengaruh positif dan signifikan terhadap Organizational Citizenship Behavior.