PENGARUH PROMOSI MELALUI MEDIA SOSIAL, KUALITAS PRODUK DAN KESADARAN KESEHATAN TERHADAP MINAT BELI ULANG
Abstract
ABSTRACT
This research aims to examine and analyze the influence of Social Media Promotion, Product
Quality, and Health Awareness on Repurchase Intention. This research consists of
independent variables, namely Social Media Promotion, Product Quality, and Health
Awareness, and the dependent variable is Repurchase Intention. The type of research used is
quantitative research. The population in this study is Herbalife Nutrition consumers in
Pontianak City. The sample in this study is 100 respondents using the purposive sampling
technique. Based on the results of the hypothesis testing that has been carried out, Product
Quality has a significant effect on Repurchase Intention among Herbalife Nutrition
consumers in Pontianak City
Keywords: Social Media Promotion, Product Quality, Health Awareness and Repurchase
Intention
Daftar Pustaka
Abdullah, thamrin dan Tantri francis. 2012. Manajemen Pemasaran. Jakarta : PT.
Raja Grafindo Persada.
Adi, Ignatius Venta Wijaya (2015). Pengaruh Suasana Toko (Store Atmosphere)
Dan Lokasi Terhadap Minat Beli Konsumen Studi Kasus Pada Distro Koffin
Store Di Yogyakarta. Skripsi Thesis, Sanata Dharma University.
Ag.Suyono, Sri Sukmawati, Pramono. (2012). Pertimbangan Dalam Membeli
Produk Barang Maupun Jasa. Intidayu Press. Jakarta.
Agung,
Ferdinand.
(2016). Analisis
Implementasi
Proses
Knowledge
Managementpada Kantor Akuntan Publik Non Big-Four (Penelitian Exploratory
Pada Kapadr). Tesis. Yogyakarta. Magister Manajemen Universitas Gadjah
Mada.
Alkhaldi, A., & Al-Maghrabi, M. (2020). The impact of social media marketing on
brand loyalty through health awareness: An empirical study in Saudi Arabia.
Journal of Health Informatics in Developing Countries, 14(2), 1-10.
Amanda, & Sadida. (2018). Hubungan Antara Health Consciousness Dengan
Employee Well-Being Pada Karyawan Di Dki Jakarta. Journal Of Psychological
Science Dan Profession, 2(3), 216. Https://Doi.Org/10.24198/Jpsp.V2i3.19223
Amdani, I., & Sudrartono, T. (2021). Pengaruh Promosi Media Sosial Terhadap Minat
Beli Kembali Ikan Cupang Di Bettacuco Bandung. Jurnal Ilmiah Mea
(Manajemen,
Ekonomi,
&
Akuntansi), 5(3),
74-84.
Https://Doi.Org/10.31955/Mea.Vol5.Iss3.Pp74-84
Ananda, Annisa Nurul, et al. (2021). The Influence Of Product Quality On
Repurchase Interest In Nature Republic. International Journal of Management
(IJM) Volume
12, Issue
3, March
2021. DOI:
10.34218/IJM.12.3.2021.007
Aprilia,
Fitriani.
(2019).
Vitamin
dan
Suplemen.
Retreviedfrom
https://www.halodoc.com/kesehatan/vitamin-dan-suplemen
Ardian Et Al. (2018). Pengaruh Promosi Melalui Media Sosial Instagram
Terhadap Minat Beli Kuliner Pada Followers Akun @Kulinerdisolo Di Kota
Surakarta
Periode Maret - Juni 2018. Uns-Fak. Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik Jur. Ilmu
Komunikasi.
Arikunto, Suharsimi. (2013). Prosedur Penelitian: Suatu Pendekatan Praktik.
Jakarta:RinekaCipata.
Badan Pusat Statistik (BPS). (2021). Konsumsi kalori dan protein penduduk
indonesia dan daerah, maret 2021. Retreviedfrombps.go.id
Bungin, B. (2017). Metodologi Penelitian Kuantitatif (Komunikasi, Ekonomi,dan
Kebijakan Publik serta Ilmu-ilmu Sosial). Jakarta: KENCANA.
Chairunnisa, Riza, et al. (2022). The Influence of Price Perception, Product Quality,
Promotion, Brand Image on Repurchase Intention of Wardah Lipstick Products
(Study on Customers Of UD. Ghaisani cosmetics Rantau Prapat). International
Journal of Science, Technology & Management.
Fenty Hikmawan. (2018). Metodologi penelitian. Depok: Rajawali Pers
Ferdinand, Augusty. (2014). Metode Penelitian Manajemen. Bp Universitas
Diponegoro. Semarang.
Ferdinand, Augusty. (2014). Metode Penelitian Manajemen. Bp Universitas
Diponegoro. Semarang.
Galieno, Reza, Veronika Rahmawati Dan Santho V M.
(2021). Peran Kuliatas
Produk Dam Promosi Tehadap Minat Beli Produk Coklat. Jurn Of Emerging
Business Management Of Entrepreneurship Studies Vol.1 No. 2 Hal: 259-272
Ghozali, Imam. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM
SPSS25. Badan Penerbit Universitas Diponegoro: Semarang
Gould. (1990). Health Consciousness Dan Health Behavior: The Application Of A
New Health Consciousness Scale. American Journal Of Preventive Medicine,
6(4), 228"“237. Https://Doi.Org/10.1016/S0749-3797(18)31009-2
Hair JR, J. F. (2010). Multivariate Data Analysis (SeventhEdition).
HalidiRusnadi. (2021, july 15). Survei: Kesadaran Pola Hidup Sehat Orang Indonesia
Meningkat
Selama
Pandemi.
Retreviedfrom
https://www.google.com/amp/s/amp.suara.com/lifestyle/2021/07/15/181500/su
rvei-kesadaran-pola-hidup-sehat-orang-indonesia-meningkat-selama-pandemi.
Handoko. (2002). Manajemen Personalia Dan Sumberdaya Manusia. Yogyakarta:
Bpfe
Harahab, Delila Fitri. (2017). Pengaruh Kualitas Produk Dan Promosi Online
Terhadapminat Beli Konsumen Mobil Second Di Dealer Bossmobilindo
Kecamatan Rimbo Bujang Kabupaten Tebo. Jirnal Agri Sains Vol. 1 No. 01
Hasdianah.(2013). Autis pada anak. Yogyakarta: Nuha Medika
Herlina, V. (2019). Panduan Praktis Mengolah Data Kusioner MenggunakanSPSS.
Jakarta: PT. Elex Media Komputindo.
Hirmawan Dan Hetty Karunia Tunjungsari. (2019). Pengaruh Kesadaran Kesehatan
Dan Produk Makanan Terhadap Minat Beli Restoran Vegetarian Dengan
Variabel Moderasi Religiusitas Di Indonesia. Jurnal Manajemen Bisnis Dan
Kewirausahaan, 2(6).10.24912/Jmbk.V2i6.4909
Hudha, Adrian Nur. (2018). Promosi Melalui Media Sosial Terhadap Minat Beli
(Pengaruh Promosi Melalui Media Sosial Instagram Terhadap Minat Beli
Kuliner Pada Followers Akun @Kulinerdisolo Di Kota Surakarta. Uns-Fak.
Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik Jur. Ilmu Komunikasi-D0211010-2018
Indriantoro, Nur., dan Supomo, Bambang. (2013). Metodologi Penelitian Bisnis
Untuk Akuntansi & Manajemen. Yogyakarta: BPFE.
Instagram
herbalife
Indonesia.
(2022).
Retreviedfromhttps://www.instagram.com/herbalifeindonesiaofficial/
John
O.
Agwunobi.
(2021).
Herbalife
Annual
Report.https://www.annualreports.com/Company/herbalife-ltd
Kitresnaningdian, Firdha Dan Albari. (2012). Peran Kesadaran Kesehatan Dan
Perhatian Pada Keamanan Makanan Terhadap Sikap Dan Minat Konsumen
Dalam Membeli Makanan Organik. Jurnal.Um-Palembang.Ac.Id
Kitresnaningdian, Firdha dan Albari.(2012). Peran Kesadaran Kesehatan dan
Perhatian Pada Keamanan Makanan Terhadap Sikap dan Minat Konsumen
Dalam Membeli Makanan Organik.Jurnal.um-palembang.ac.id
Kotler Dan Amstrong. (2014). Principles Of Marketing Fifteenth Edition. England:
Pearson.
Kotler Dan Amstrong. (1997). Prinsip-Prinsip Pemasaran. Jakarta: Erlangga.
Kotler Dan Amstrong. (2001). Prinsip-Prinsip Pemasaran. Edisi Keduabelas, Jilid 1.
Jakarta: Erlangga
Kotler, P., And Keller, K.L., 2003, Manajemen Pemasaranedisi 12, Cetakan Iii.
Alihbahasa Oleh Benyamin Molan
Kotler, Philip And Kevin Lane Keller. (2016). Marketing Management. 15th Edition.
New Jersey: Pearson Education, Inc.
Kotler, Philip And Kevin LaneKeller. (2016). MarketingManagement. 15th Edition.
New Jersey: PearsonEducation, Inc.
Kumalasari,H & Sjafei. (2012). Analyzing The Effect Of Health And Appearance
Consciousness On Intention To Calculate Calorie Information If Displayed At
Fast Food Restaurant Menu. Nj /Journal Of Business Strategy And Execution,
4(2), 115-142
Kumalasari,H&Sjafei.
(2012).
Analyzing
The
EffectOfHealthAndAppearanceConsciousness
On
Intention
To
CalculateCalorieInformation If Displayed At Fast Food Restaurant Menu. Nj
/JournalOf Business StrategyAndExecution, 4(2), 115-142
Lismanizar & Sorayanti. U. (2018). Pengaruh Keamanan Pangan, Kesadaran
Kesehatan, Nilai Yang Dirasakan Dan Harga Terhadap Niat Beli Makanan
Cepat Saji Pada Konsumen Kfc Di Kota Banda Aceh. Jurnal Ilmiah Mahasiswa
Ekonomi Manajemen, Vol. 3, No. 2 Mei:86-97
Lismanizar&Sorayanti. U. (2018). Pengaruh Keamanan Pangan, Kesadaran
Kesehatan, Nilai Yang Dirasakan Dan Harga Terhadap Niat Beli Makanan
Cepat Saji Pada Konsumen Kfc Di Kota Banda Aceh. Jurnal Ilmiah Mahasiswa
Ekonomi Manajemen, Vol. 3, No. 2 Mei:86-97
Lupiyoadi, Rambat. (2001). Manajemen Pemasaran Jasa: Teori Dan Praktek. Edisi
Pertama. Jakarta: Salemba Empat.
Lupiyoadi, Rambat. (2001). Manajemen Pemasaran Jasa: Teori Dan Praktek. Edisi
Pertama. Jakarta: Salemba Empat.
Maoyan Et Al. (2014). Consumer Purchase Intention Research Based On Social
Media Marketing. International Journal Of Business And Social Science. Vol. 5
No. 10 (1).
Mowen, John C Dan Michael Minor. (2012). Perilaku Konsumen. Dialih Bahasakan
Oleh Dwi Kartika Yahya. Jakarta: Erlangga.
Mowen, John C Dan Michael Minor. (2012). Perilaku Konsumen. Dialih Bahasakan
Oleh Dwi Kartika Yahya. Jakarta: Erlangga.
Nasrullah, Rulli.
(2015). Media Sosial, Persfektif Komunikasi, Budaya, Dan
Sosioteknologi. Bandung: Simbiosa Rekatama Media.
Nurhayati, dan Wahyu, W. M. (2012). Analisis Faktor-Faktor Yang Memprngaruhi
Minat Beli Ulang Masyarakat Terhadap Produk Handphone. Value Added: Vol
8, No 2. Universitas Muhammadiyah Semarang
Neti, Sisira. (2011). Social Media And Its Role In Marketing. International Journal
Of Enterprise Computing And Business Systems Issn. 1:1- 15.
Neti, Sisira. (2011). Social Media AndItsRole In Marketing. International JournalOf
Enterprise ComputingAnd Business Systems Issn. 1:1- 15.
Peter, J Paul dan Olson, J.C. (2014). Perilaku Konsumen dan Strategi Pemasaran.
Salemba Empat.
Petrescu, Daciana Crina., Vermeir, Iris., Petrescu, Ruxanda Malina. (2019).
Consumer Understanding Of Food Quality, Healthiness, Environmental
Impact: A Cross-National Perspective. International Journal Of Environmental
Research And Public Health.
Purnomo, A. D., & Widiantoro, T. (2021). The effect of product quality on health
awareness and repurchase intention of functional food. Journal of Health
Sciences, 9(1), 1-9.
Putri, Andhini Aurelia & Prayoga, Diansanto. (2021). Pemasaran Sosial
Menggunakan Media Sosial Dalam Upaya Pencegahan Penularan Covid-19:
Tinjauan Literature. Media Masyarakat Indonesia 20(2).
Qayyumi, Umikulsum Pinkan. (2021). Pengaruh Promosi Melalui Media Sosial
(Instagram, Tiktok dan Youtube) dan Electronic Word of Mouth Terhadap
Minat Beli Pada Bittersweet by Najla. (Studi kasus pada pengguna media sosial
Instagram, Tiktok dan Youtube di Kota Yogyakarta). Skripsi thesis, Sanata
Dharma University.
Ramdani, Irham & Tiris sudrartono. (2021). Pengaruh Promosi Media Sosial
Terhadap Minat Beli Kembali Ikan Cupang Di Bettacuco Bandung. Jurnal
Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, dan Akuntansi) Vol. 5 No. 3, 2021.
Rangkuti .(2019). Riset Pemasaran. Jakarta: Gramedia Pustaka.
Rangkuti .(2019). Riset Pemasaran. Jakarta: Gramedia Pustaka.
Santi, Ellsa Rahma dan Akhmad Supriyanto. (2020). Pengaruh Kualitas Produk,
Kepuasan Pelanggan dan Promosi Online Terhadap Minat Beli Ulang (Studi
Kasus Pada Sate Taichan Banjar D'Licious). Jurnal Sains Manajemen dan
Kewirausahaa, Vol. 4 No. 1
Satria, Arief Adi. (2017). Pengaruh Harga, Promosi, Dan Kualitas Produk Terhadap
Minat Beli Konsumen Pada Perusahaan A-36. Jurnal Manajemen Dan Start-Up
Bisnis. Vol. 2. No. 1
Schiffman & Kanuk. (2004). Perilaku Konsumen (Edisi 7). Jakarta: Prentice
Hallabzari.
Setiawati, Linda & Mulyati, Isah Bela. (2020). Pengaruh Kampanye Media Sosial
Terhadap Tingkat Kesadaran Mahasiswa Kuliah Kerja Nyata Universitas
Pendidikan Indonesia Mengenai Covid-19. Jurnal Kehumasan.
Siyoto, S. (2015). Dasar Metodologi Penelitian. Yogyakarta: Literasi Media
Publishing.
Siyoto, Sandu. (2015). Dasar Metodologi Penelitian. Yogyakarta: Literasi
MediaPublishing.
Sulistyari, Ikanita Novirina. (2012). Analisis Pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk,
Dan Harga Terhadap Minat Beli Produk Oriflamme (Studi Kasus Mahasiswi
Fakultas Ekonomika Dan Bisnis Jurusan Manajemen Universitas Diponegoro
Semarang), Diponegoro Journal of Management, Vo. 1No. 1
Sugiyono. (2016). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: PT
Alfabet.
Sugiyono. (2018). Metode Penelitian Kualitatif. Bandung: Alfabeta.
Sugiyono. (2019). Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif Dan R&D. Bandung:
Alfabeta
Suryani, A.N. (2019). Pengaruh Kualitas Produk Herbalife Terhadap Keputusan
Pembelian Konsumen Pada Club Sehat Sky Town. Jurnal Admika Volume 5,
No.1.
Thanki, Heena, et al. (2022). Sustainable Consumption: Will They Buy It Again?
Factors Influencing the Intention to Repurchase Organic Food Grain. Foods
2022, 11, 3046. https://doi.org/10.3390/foods11193046
Tjiptono, Fandy, Gregorius Dan Dadi Adriana. (2008). Pemasaran Strategik.
Tjiptono, Fandy. (2014). Pemasaran Jasa: Prinsip, Penerapan, Dan Penelitian.
Yogyakarta: Andi Offset.
Top Brand Award.(2022). Top Brand Index Susu Diet Khusus.https://www.topbrandaward.com/top-brand-index/
Vashti, Hannah & Tony Antonio. (2021). The Role of Price Promotion and
ProductQuality in Influencing the Intention toRepurchase Cok-Kis Cookies.
International Conference on Entrepreneurship (ICOEN)Volume 2021. DOI
10.18502/kss.v5i5.8831
Wibisaputra, Aditzya. (2011). Analisis Faktor-faktor Yang Mempengaruhi Minat Beli
Ulang Gas Elpiji 3 Kg (di PT. Candi Agung Pratama Semarang). Skripsi.
Semarang: Universitas Diponegoro.
Widarini, Dwi A. (2019). Pemanfaatan Media Sosial Dalam Sosialisasi Kesehatan
Reproduksi Dan Nutrisi Untuk Perempuan. Jurnal Komunikasi Pembangunan,
Volume 17 No.1.