PENGARUH INGREDIENTS SAFETY, ECO-FRIENDLY PACKAGING, DAN SOCIAL MEDIA MARKETING DI INSTAGRAM TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK BHUMI MOISTURIZER REFILL ECO-PACK DENGAN ENVIROMENTAL CONCERN SEBAGAI VARIABEL MODERASI
Abstract
ABSTRAK
Penelitian ini dilakukan untuk melihat pengaruh Ingredients Safety, Eco-Friendly Packaging, dan Social Media Marketing di Instagram terhadap Keputusan Pembelian Produk Bhumi Moisturizer Refill Eco-Pack dengan Enviromental Concern sebagai Variabel Moderasi. Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji dan menganalisis pengaruh Ingredients Safety, Eco-Friendly Packaging, dan Social Media Marketing di Instagram terhadap Keputusan Pembelian Produk Bhumi Moisturizer Refill Eco-Pack dengan Enviromental Concern sebagai Variabel Moderasi. Teknik pengambilan sampel menggunakan non probability sampling yaitu purposive sampling. Populasi pada penelitian ini ialah semua konsumen yang pernah membeli Bhumi Moisturizer Refill Eco-Pack yang tersebar dibeberapa wilayah di Indonesia. Sampel pada penelitian ini berjumlah 123 orang responden dari konsumen yang pernah membeli Bhumi Moisturizer Refill Eco-Pack. Pengumpulan data pada penelitian ini menggunakan kuesioner yang disebar secara online. Metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini ialah analisi regresi linear berganda dan analisis regresi pemoderasi (MRA) yang dilakukan dengan aplikasi SPSS 23. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Ingredients Safety berpengaruh positif signifikan terhadap Keputusan Pembelian Bhumi Moisturizer Refill Eco-Pack, Eco-Friendly Packaging berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap Keputusan Pembelian Bhumi Moisturizer Refill Eco-Pack, dan Social Media Marketing berpengaruh positif signifikan terhadap Keputusan Pembelian Bhumi Moisturizer Refill Eco-Pack, dan Enviromental Concern tidak dapat memoderasi hubungan Eco-Friendly Packaging terhadap Keputusan Pembelian Bhumi Moisturizer Refill Eco-Pack.
Kata Kunci : Ingredients Safety, Eco-Friendly Packaging, Social Media Marketing, Enviromental Concern, Purchase Decision, Keamanan Bahan, Kemasan Ramah Lingkungan, Pemasaran Social Media Kepedulian Lingkungan.
DAFTAR PUSTAKA
Aini, E. N., & Walyoto, S. (2022). Pengaruh Citra Merek dan Kemasan Ramah Lingkungan Terhadap Keputusan Pembelian (Studi Pada Konsumen Starbuck di Surakarta). Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 11, 1-13.
Amrullah, Siburian, P. S., & Zainurossalamia ZA, S. (2016). Pengaruh Kualitas Produk dan Kualitas Layanan terhadap Keputusan Pembelian Sepeda Motor Honda. Kinerja : Jurnal Ekonomi dan Manajemen, 13 (2), 99-118.
APJII (Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia). (2023). Survei Penetrasi & Perilaku Internet 2023. Indonesia: APJII. Retrieved from https://survei.apjii.or.id/home
Arief, A. M. (2022, Januari 24). Asosiasi Sebut 85% Kosmetik yang Beredar di RI Kategori Barang Ilegal. Retrieved from Katadata: https://katadata.co.id/maesaroh/berita/61ee824b03717/asosiasi-sebut-85-kosmetik-yang-beredar-di-ri-kategori-barang-ilegal
Asytuti, R., & Astuti, L. W. (2021). Pengaruh Keamanan Produk, Digital Marketing dan Motivasi terhadap Omset Penjualan. SERAMBI Jurnal Ekonomi Manajemen dan Bisnis Islam, 3, 131-142. doi:https://doi.org/10.36407/serambi.v3i3.544
Ferdinand, A. (2020). Metode Penelitian Manajemen Pedoman Penelitian untuk Penulisan Skripsi, Tesis, dan Disertasi Ilmu Manajemen (kelima ed.). Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Ghozali, I. (2012). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 20. Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Ghozali, I. (2018). Aplikasi Analisis Multivariate dengan Program IBM SPSS 25. Semarang: Badan Penerbit Universitas Diponegoro.
Hardani, Auliya, N. H., Andriani, H., Fardani, R. A., Ustiawaty, J., Utami, E. F., . . . Istiqomah, R. R. (2020). Metode Penelitian Kualitatif & Kuantitatif (Cetakan Ke-1 ed.). Yogyakarta: Pustaka Ilmu.
Haribowo, R., Tannady, H., Yusuf, M., Wardhana, G. W., & Syamsurizal. (2022). Analysis Of The Role Of Social Media Marketing, Product Quality And Brand Awareness On Buying Decisions For Restaurant Customers In West Java. Management Studies and Entrepreneurship Journal, 3(6), 4024-4032. doi:https://doi.org/10.37385/msej.v3i6.1282
Harto, B., Juliawati, P., Dwijayanti, A., Nurdiani, T. W., Suyoto, Y. T., Ariawan, J., . . . Tannady, H. (2022). Peran Promosi, Eco Friendly Packaging Dan Harga dalam Mempengaruhi Keputusan Pembelian Produk Ritel Kopi Susu. Jurnal Kewarganegaraan, 6, 5224-5228.
Haryani, D., & Mahmud. (2023). Pengaruh Keyakinan Agama, Logo Halal, Keamanan Bahan, dan Promosi pada Produk MS Glow terhadap Minat Pembelian Konsumen. Jurnal Multilingual, 03, 131-141.
Hasibuan, L. (2022, November 4). Industri Kecantikan Tahan Krisis, Laris Manis Meski Pandemi. Retrieved from CNBC Indonesia: https://www.cnbcindonesia.com/lifestyle/20221104104902-33-385138/industri-kecantikan-tahan-krisis-laris-manis-meski-pandemi
Helianthusonfri, J. (2019). Belajar Social Media Marketing (Cetakan Ke-1 ed.). Jakarta: PT Alex Media Komputindo.
INDRA, M., BALAJI, K., & VELAUDHAM, C. (2020). Impact Of Social Influence And Safety On Purchase Decision Of Green Cosmetic. International Journal of Future Generation Communication and Networking, 13, 3036-3042.
Jakpat. (2022). Beauty Trend 2022. Jakarta: Jakpat. Retrieved from https://blog.jakpat.net/2022-beauty-trends-jakpat-survey-report-2022/
Khan, N., Sarwar, A., & Tan, B. C. (2021). Determinants of Purchase Intention of Halal Cosmetic Product among Generation Y Consumers. Journal of Islamic Marketing, 12, 1461-1476. doi: https://doi.org/10.1108/JIMA-11-2019-0248
Khotimah, S., & Kurniawan, I. S. (2019). Pengaruh Norma Subyektif, Kontrol Perilaku Persepsian, Kesediaan untuk Membayar, dan Kepedulian Lingkungan terhadap Niat Beli Kemasan Ramah Lingkungan yang Dimediasi Sikap. EFEKTIF Jurnal Bisnis dan Ekonomi, 10, 25-34.
Khuwaroh, K., Widarko, A., & Anwaruddin, M. K. (2019). Analisis Pengaruh Label Halal, Keamanan Bahan, Promosi, dan Harga pada Produk Kosmetik Sariayu terhadap Keputusan Pembelian. Jurnal Riset Manajemen, 08, 156-172.
Kompas. (2022, Maret 4). Kontribusi Selamatkan Lingkungan, Kumpulkan Kemasan Kosmetik Bekasmu di Sini. Retrieved from Kompas.com: https://www.kompas.com/parapuan/read/533170573/kontribusi-selamatkan-lingkungan-kumpulkan-kemasan-kosmetik-bekasmu-di-sini
Kotler, P. A. (2018). Principles of Marketing. London: Pearson Education.
Kotler, P., & Keller, K. L. (2016). Marketing Management. USA: Prentice Hall.
Kotler, P., Kartajaya, H., & Setiawan, I. (2021). Marketing 5.0: Teknologi untuk Kemanusiaan. Gramedia Pustaka Utama.
Kurniasari, M., & Budiatmo, A. (2018). Pengaruh Social Media Marketing, Brand Awareness terhadap Keputusan Pembelian dengan Minat Beli sebagai Variabel Intervening pada J.CO Donuts & Coffee Semarang. Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis, 1-17. doi:https://doi.org/10.14710/jiab.2018.20968
Kusumastuti, A., Khoirun, A. M., & Achmadi, T. A. (2020). Metode Penelitian Kuantitatif (Cetakan Ke-1 ed.). Semarang: Deepublish.
Lakshmi. V. Mahboob, A. &. (2017). A Study On Impact Of Social Media On Small And Medium Enterprises. International Journal of Scientific Development and Research (IJSDR), 2, 64-71.
Leon, F. M., Suryaputri, R. V., & Kunawangsih P., T. (2023). Metode Penelitian Kuantitatif: Manajemen, Keuangan, dan Akuntansi. Jakarta: Salemba Empat.
Lova, T. K., & Raharjo, S. T. (2023). Pengaruh Social Media Marketing dan Brand Experience terhadap Purchase Decision Konsumen pada Produk Kosmetik dan Brand Trust sebagai Mediator. Diponegoro Journal Of Management, 12, 1-11. Retrieved from http://ejournal-s1.undip.ac.id/index.php/dbr
Mahyarni. (2013). Theory of Reasoned Action dan Theory of Planned Behavior (Sebuah Kajian Historis tentang Perilaku). Jurnal EL-Riyasah, 13-23. doi:http://dx.doi.org/10.24014/jel.v4i1.17
MarkPlus, Inc. (2023). ZAP Beauty Index 2023. Indonesia: MARKPLUS.INC. Retrieved from https://zapclinic.com/zapbeautyindex
Mulyansyah, G. T., & Sulistyowati, R. (2021). Pengaruh Digital Marketing Berbasis Social Media terhadap Keputusan Pembelian Kuliner di Kawasan G-Walk Surabaya. Jurnal Pendidikan Tata Niaga, 9, 1097-1103. doi:https://doi.org/10.26740/jptn.v9n1.p1097-1103
Nador, N., Hidayati, N., & Rizal, M. (2020). Pengaruh Kualitas Produk, Harga Produk dan Keamanan Produk terhadap Keputusan Pembelian. Jurnal Riset Manajemen, 09, 89-101.
Narayana, K. G., & Rahanatha, G. B. (2020). Peran Brand Image Memediasi Social Media Marketing terhadap Keputusan Pembelian. E-Jurnal Manajemen, 09, 1962-1982. doi:https://doi.org/10.24843/EJMUNUD.2020.v09.i05.p16
Paramita, R. W., Rizal, N., & Sulistyan, R. B. (2021). Metode Penelitian Kuantitatif (Cetakan Ke-3 ed.). Lumajang: Widya Gama Press.
Populix. (2022). Unveiling Indonesian Beauty & Dietary Lifestyle. Jakarta: Populix. doi:https://info.populix.co/articles/report/beauty-dietary-trends/
Populix. (2023). Insights and Customer Perspective of Halal Industry in Indonesia. Indonesia: Populix. Retrieved from https://info.populix.co/report/
Pramesti, G. (2016). Statistika Lengkap secara Teori dan Aplikasi dengan SPSS 23. Jakarta: PT Alex Media Komputindo.
Priyono. (2008). Metode Penelitian Kuantitatif. Surabaya: Zifatama Publishing.
Putranti, H. R. (2016). Pengaruh Kemasan Ramah Lingkungan dan Informasi terhadap Minat Beli Ulang (Studi Konsumen AMDK Kota Semarang). Prosiding Seminar Nasional INDOCOMPAC, 87-98.
Putri, C. N. (2021, Juli 27). Limbah Skincare dan Kosmetik Kian Mengancam, Apa yang Bisa Kita Lakukan? Retrieved from Parapuan: https://www.parapuan.co/read/532808811/limbah-skincare-dan-kosmetik-kian-mengancam-apa-yang-bisa-kita-lakukan?page=2
Putri, D. L., & Hardiyanto, S. (2022, Oktober 16). BPOM Tarik 46 Kosmetik Berbahaya Hasil Laporan Negara Lain, Ini Daftarnya. Retrieved from Kompas.com: https://www.kompas.com/tren/read/2022/10/16/140500265/bpom-tarik-46-kosmetik-berbahaya-hasil-laporan-negara-lain-ini-daftarnya?page=all
Rani, N. S., & Krishnan, K. D. (2018). Factors that influence Malay students. Journal of Business and Retail Management Research, 13, 15-21.
Refiani, A. S., & Mustikasari, A. (2020). Analisis Pengaruh Social Media Marketing Melalui Instagram Terhadap Keputusan Pembelian Studi pada This! By Alifah Ratu Tahun 2020. e-Proceeding of Applied Science, 6, 2753-2758.
Reynaldi, M., Lita, R. P., & Marut. (2023). Pengaruh The Theory of Planned Behavior terhadap Minat Beralih Menggunakan Kemasan Ramah Lingkungan. Jurnal Informatika Ekonomi Bisnis, 2, 573-580. doi:https://doi.org/10.37034/infeb.v5i2.577
Seni, N. N., & Ratnadi, N. D. (2017). Theory of Planned Behavior Untuk Memprediksi Niat Berinvestasi. E-Jurnal Ekonomi dan Bisnis Universitas Udayana, 4043-4068.
Siyoto, S., & Sodik, M. A. (2015). Dasar Metodologi Penelitian (Cetakan Ke-1 ed.). Yogyakarta: Literasi Media Publishing.
Sugiyono. (2013). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D (Catakan Ke-19 ed.). Bandung: Alfabeta.
Sugiyono. (2022). Metode Penelitian Manajemen (Edisi revisi 2 ed.). Bandung: Alfabeta.
Sukmawati, U., Nurhajati, & Wahono, B. (2023). Pengaruh Label Halal, Gaya Hidup, Harga Produk Dan Keamanan Terhadap Keputusan Pembelian Wardah (Studi Kasus Mahasiswa FEB UNISMA Tahun Angkatan 2019). Jurnal Riset Manajemen, 12, 725-733.
Suryadi, E., Darmawan, D., & Mulyadi, A. (2019). Metode Penelitian Komunikasi (Cetakan Ke-1 ed.). Bandung: PT Remaja Rosdakarya.
Suryani, & Hendryadi. (2015). Metode Riset Kuantitatif: Teori dan Aplikasi pada Penelitian Bidang Manajemen dan Ekonomi Islam. Jakarta: Kencana.
Unaradjan, D. D. (2019). Metode Penelitian Kuantitatif (Cetakan Ke-1 ed.). Jakarta: Penerbit Universitas Katolik Indonesia Atma Jaya.
Wahyuni, E. D., Oktarina, K. B., & Leniwati, D. (2022). Potret Kepatuhan Wajib Pajak UMKM Pendekatan Theory of Planned Behavior. Malang: Universitas Muhammadiyah Malang.
Wahyuni, I., Wulandari, S., Rukmini, & Harahap, N. (2023). Pengaruh Label Halal dan Keamanan Bahan terhadap Keputusan Pembelian Konsumen di Majestyk Bakery & Cake Shop Bakaran Batu Kecamatan Lubuk Pakam. Jurnal Bisnis Net, 6 No 2, 382-389. doi:https://doi.org/10.46576/bn.v6i2.3508
Wibowo, F. X. (2023). Pengolahan dan Analisa Data Statistika dengan SPSS (Cetakan Ke-1 ed.). Yogyakarta: Andi Offset.
Wijaya, A., Wulandari, J., & Nugeraha, P. (2020). Kajian tentang Keputusan Pembelian Produk Ramah Lingkungan dalam Perspektif Theory of Planned Behavior. Jurnal Sosial Humaniora, 11, 141-151.
Yulia, E., & Ambarwati, N. S. (2015). Dasar-Dasar Kosmetika Untuk Tata Rias (Cetakan Ke-1 ed.). Jakarta: Lembaga Pengembangan Pendidikan Universitas Negeri Jakarta.
