ANALISIS PENDAPATAN PEDAGANG UMKM SEBELUM DAN SESUDAH BERMITRA DENGAN JASA PESAN ANTAR ONLINE DI KOTA PONTIANAK

Abstract

Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) merupakan tulang punggung perekonomian di Indonesia karena memberikan kontribusi yang signifikan dalam meningkatkan perekonomian daerah dan ketahanan ekonomi nasional. Kota Pontianak sering dikenal dengan Kota Khatulistiwa merupakan salah satu daerah yang dikenal dengan wisata kulinernya karena terdapat berbagai macam suku dan budaya yang ada di Kota Pontianak. Perkembangan industri kuliner di kota Pontianak ditunjang oleh perkembangan teknologi yang semakin maju, kini masyarakat perkotaan khususnya kota Pontianak dipermudah dengan adanya layanan yang serba praktis. Salah satunya adalah layanan pesan antar online. Layanan pesan antar online menjadi pilihan yang sangat berguna bagi para pengusaha kuliner, khususnya usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) yang perlu mengalokasikan anggaran besar untuk mengembangkan layanan pesan antar. Jasa pesan antar online tidak hanya membantu dalam meningkatkan penjualan tetapi juga membantu dalam hal marketing. Hasil penelitian ini diperoleh rata-rata pendapatan harian UMKM meningkat sebesar 11,07% dari pendapatan sesudah menggunakan jasa pesan antar online.