Evaluasi dan Perancangan Ulang UI/UX Aplikasi iKalbar Menggunakan Metode Double Diamond
DOI:
https://doi.org/10.26418/jp.v10i2.73697Keywords:
Evaluasi, Perancangan Ulang UI/UX, Double Diamond, Think Aloud, Performance Measurement, System Usability ScaleAbstract
iKalbar adalah aplikasi perpustakaan digital berbasis android penyedia E-Book yang dapat dipinjam oleh pemustaka dengan batas waktu tertentu. Penelitian ini memiliki tujuan untuk menghasilkan prototype High-Fidelity design rekomendasi desain UI/UX aplikasi iKalbar dengan menggunakan metode double diamond yang dapat dijadikan bahan pertimbangan Dinas Perpustakaan dan Kearsipan Kalimantan Barat dalam mengembangkan aplikasi iKalbar. Responden penelitian yang dilibatkan pada penelitian ini sebanyak 20 orang dan dibagi menjadi 2 (dua) kelompok yaitu, pengguna baru dan pengguna lama aplikasi iKalbar. Teknik untuk mengevaluasi aplikasi IKalbar menggunakan wawancara, system usability scale (SUS), think aloud dan performance measurement digunakan untuk usability testing. Berdasarkan evaluasi yang dilakukan terhadap desain awal aplikasi iKalbar berhasil ditemukan 28 pain points yang menyebabkan rendahnya nilai efektivitas, efisiensi, dan kepuasan. Perancangan ulang dilakukan berdasarkan 28 pain points dan 9 rekomendasi fitur yang disampaikan oleh responden agar prototipe dapat meningkatkan nilai efektifitas, efisiensi, dan kepuasan. Sehingga pada penelitian ini menghasilkan peningkatakan nilai efektivitas sebesar 10,5% dengan kategori efekfivitas sangat efektif, selanjutnya yaitu kenaikan nilai efisiensi sebesar 0,035 goals/sec serta penurunan time behavior sebesar 359,2 detik yang dimana nilai tersebut masuk kedalam range time behavior yang sangat cepat, dan yang terakhir kenaikan nilai kepuasan sebesar 46 dengan grade A dan dikatakan "Acceptable".References
E. Susilo, F. D. Wijaya, and R. Hartanto, “Perancangan dan Evaluasi User Interface Aplikasi Smart Grid Berbasis Mobile Application,†JNTETI, vol. 7, no. 2, 2018.
Derisma, “Analyzing User Experience of Website for the Learning of Programming Language,†JEPIN (Jurnal Edukasi dan Penelitian Informatika), vol. 6, no. 1, pp. 1–6, 2020, [Online]. Available: https://trinket.io/.
S. R. Henim and R. P. Sari, “Evaluasi User Experience Sistem Informasi Akademik Mahasiswa pada Perguruan Tinggi Menggunakan User Experience Questionnaire,†Jurnal Komputer Terapan, vol. 6, no. 1, 2020, [Online]. Available: https://jurnal.pcr.ac.id/index.php/jkt/
N. R. Riyadi, “Pengujian Usability untuk Meningkatkan Antarmuka Aplikasi Mobile myUMM,†Jurnal SISTEMASI, vol. 8, no. 1, pp. 226–232, 2019.
Khadijah, “Studi Perbandingan Metodologi UI/UX (Studi Kasus:Prototype Aplikasi PDBI Academic Information System),†Jurnal Inovasi Hasil Penelitian dan Pengembangan, vol. 2, no. 4, pp. 292–301, 2022.
A. Ayuningtyas, E. F. Rahmawati, and T. Sagirani, “Penerapan Metode Double Diamond pada Desain User Interface Website,†Jurnal Komunika: Jurnal Komunikasi, Media dan Informatika, vol. 11, no. 1, pp. 11–22, Jan. 2023, doi: 10.31504/komunika.v11i1.4991.
Y. M. R. Alam, “Implementasi Metode Double Diamond Design untuk Redesain Antar Muka Aplikasi SBS Exam pada SMP Negeri 3 Waru,†2021.
J. Ball, “The Double Diamond: A universally accepted depiction of the design process,†https://www.designcouncil.org.uk/our-work/news-opinion/double-diamond-universally-accepted-depiction-design-process/.
Y. J. Kim, “Tracking Dynamics Between Digital Design Agencies and Clients of Hybrid Outsourcing in the Double Diamond Debsite Development Process,†Archives of Design Research, vol. 33, no. 1, pp. 17–35, Feb. 2020, doi: 10.15187/adr.2020.02.33.1.17.
F. L. Purnomo, “Evaluasi dan Perbaikan Desain Antarmuka Pada Website Komunitas Surabaya Dev Dengan Metode Double Diamond dan Usability Testing,†2021.
F. Ramadhan and A. Fatwanto, “Perbedaan Tingkat Usability Heuristics Evaluation pada Learning Management System Berdasarkan Latar Belakang Pengguna,†JEPIN (Jurnal Edukasi dan Penelitian Informatika), vol. 9, no. 1, pp. 30–43, 2023.
I. Santoso, Interaksi Manusia dan Komputer. Yogyakarta: ANDI, 2010.
I. Salamah, “Evaluasi Usability Website Polsri Dengan Menggunakan System Usability Scale,†Janapati, vol. 8, no. 3, pp. 176–183, 2019, [Online]. Available: www.polsri.ac.id.
R. I. Halomoan, “Perancangan Ulang User Interface dan User Experience Menggunakan Usability Evaluation Methods dan Goal-Directed Design (Studi Kasus: InfoBMKG),†2022.
D. S. Wibawa, Y. T. Mursityo, and R. I. Rokhmawati, “Evaluasi Usability dan Perbaikan Antarmuka Pengguna Aplikasi Mobile Malang Menyapa Menggunakan Metode Usability Testing,†2019. [Online]. Available: http://j-ptiik.ub.ac.id
E. Retnoningsih and N. F. Fauziah, “Usability Testing Aplikasi Rekomendasi Objek Wisata Di Provinsi Jawa Barat Berbasis Android Menggunakan USE Questionnaire,†BINA INSANI ICT JOURNAL, vol. 6, no. 2, pp. 205–216, 2019.
J. Sauer, A. Sonderegger, and S. Schmutz, “Usability, User Experience and Accessibility: Towards an Integrative Model,†Ergonomics, vol. 63, no. 10, pp. 1207–1220, Oct. 2020, doi: 10.1080/00140139.2020.1774080.
M. Sulistiya, Z. Mu’afi, S. Rahayu, S. R. Natasia, Herlina, and M. Yusuf, “Penerapan Metode Think Aloud untuk Evaluasi Usability pada Website Dinas Pendidikan dan Kebudayaan Kota MNO,†Jurnal Telematika, vol. 16, no. 1, 2021.
M. I. F. Pratama, H. M. Az-Zahra, and N. Y. Setiawan, “Evaluasi Usability Menggunakan Metode Think Aloud dan Heuristic Evaluation pada Aplikasi Mobile Padiciti,†vol. 3, no. 9, pp. 8390–8399, 2019, [Online]. Available: http://j-ptiik.ub.ac.id
M. A. W. Sadnyana, I. G. M. D. Darmawiguna, and I. M. A. Pradnyana, “Evaluasi Usability Sistem Informasi Prakerin Pendidikan Teknik Informatika di Universitas Pendidikan Ganesha dengan Metode Usability Testing,†KARMAPATI (Kumpulan Artikel Mahasiswa Pendidikan Teknik Informatika), vol. 6, no. 2, pp. 309–319, 2017.
M. S. Tuloli, R. Patalangi, and R. Takdir, “Pengukuran Tingkat Usability Sistem Aplikasi e-Rapor Menggunakan Metode Usability Testing dan SUS,†Jambura Journal of Informatics, vol. 4, no. 1, pp. 13–26, Apr. 2022, doi: 10.37905/jji.v4i1.13411.
S. Aisyah, E. Saputra, N. E. Rozanda, and T. K. Ahsyar, “Evaluasi Usability Website Dinas Pendidikan Provinsi Riau Menggunakan Metode System Usability Scale,†Jurnal Ilmiah Rekayasa dan Manajemen Sistem Informasi, vol. 7, no. 2, pp. 125–132, 2021, [Online]. Available: https://disdik.riau.go.id.
G. J. Parera and M. Darwis, “Usability of JKN Mobile Application Using System Usability Scale (SUS) Method,†bit-Tech, vol. 5, no. 3, pp. 138–145, Apr. 2023, doi: 10.32877/bt.v5i3.691.
H. Hosizah, F. Tamzil, and M. Wiharto, “Evaluasi Usability Electronic Integrated Antenatal Care (e-iANC),†Health Information Management Journal ISSN, vol. 8, no. 2, pp. 2655–9129, 2020, [Online]. Available: www.e-ianc.net,
R. F. A. Aziza, “Analisis Kebutuhan Pengguna Aplikasi Menggunakan User Persona dan User Journey,†Infomation System Journal, vol. 3, no. 2, pp. 6–10, 2020.
A. A. Ifandi and T. C. Kusumandyoko, “Penerapan Metode User Centered Design Pada Pengembangan Antarmuka Aplikasi Kesehatan Hewan,†Jurnal Barik, vol. 5, no. 1, pp. 68–80, 2023, [Online]. Available: http://journal.unesa.ac.id/index.php/JDKV/
K. D. P. Mentari and N. N. Anggalih, “PERANCANGAN USER INTERFACE PADA APLIKASI MOBILE PERAWATAN KULIT MENGGUNAKAN MATERIAL DESIGN GUIDELINES,†Jurnal Barik, vol. 3, no. 3, pp. 150–159, 2022, [Online]. Available: https://ejournal.unesa.ac.id/index.php/JDKV/
M. S. Hartawan, “Penerapan User Centered Design (UCD) Pada Wireframe Desain User Interface dan User Experience Aplikasi Sinopsis Film,†Jurnal Elektro & Informatika Swadharma (JEIS), vol. 2, no. 1, 2022.
M. D. Ariawan, A. Triayudi, and I. D. Sholihati, “Perancangan User Interface Design dan User Experience Mobile Responsive Pada Website Perusahaan,†Jurnal Media Informatika Budidarma, vol. 4, no. 1, p. 161, Jan. 2020, doi: 10.30865/mib.v4i1.1896.
