Analisis Kebutuhan Rancangan Knowledge Management System (KMS) Pemenuhan Indikator Manajemen Pengetahuan pada Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE)
DOI:
https://doi.org/10.26418/jp.v10i2.81755Keywords:
Knowledge Management System (KMS), The 10-Step Knowledge Management Roadmap, SPBE, Manajemen Pengetahuan, DISKOMINFO Kalimantan BaratAbstract
Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (SPBE) merupakan suatu penyelenggaraan pemerintahan yang menggunakan pemanfaatan teknologi informasi dan komunikasi dalam hal layanan kepada Pengguna SPBE. SPBE tertuang dalam Peraturan Presiden Nomor 95 Tahun 2018 [1] dan Peraturan Gubernur Kalimantan Barat Nomor 177 Tahun 2021. SPBE mempunyai 4 domain dan 47 indikator yang bertujuan meningkatkan kualitas penyelenggaraan pemerintahan dan sebagai penilaian evaluasi SPBE [2]. Penelitian ini bertempat di Dinas Komunikasi dan Informatika Kalimantan Barat, fokus mengimplementasikan Domain ke-3, yaitu Manajemen Pengetahuan SPBE dan Indikator ke-26, yaitu tingkat kematangan penerapan manajemen pengetahuan. Sebuah Knowledge Management System menjadi pilihan tepat dalam membantu organisasi mengumpulkan, mengelola, dan menyebarkan pengetahuan. Tujuan dilakukannya penelitian ini adalah memberikan rekomendasi rancangan KMS pada SPBE DISKOMINFO Kalimantan Barat. Metodologi penelitian yang dilakukan, yaitu identifikasi masalah, studi literatur, mengumpulkan data, analisis dan perancangan model KM dengan framework, yaitu The 10-Step Knowledge Management Roadmap milik Tiwana (1999) [5], dan hasil rekomendasi model KMS. Pada framework hanya menggunakan 2 fase dan 6 langkah dari The 10-Step KM Roadmap, yaitu fase Evaluasi Infrastruktur dan fase Analisis Desain KM, serta metode perancangan sistem dengan UML dan ERD. Hasil penelitian ini adalah berupa rekomendasi rancangan KMS SPBE di DISKOMINFO Kalbar. Secara keseluruhan, KMS SPBE dapat membantu proses manajemen pengetahuan, terutama dalam penyimpanan, pengelolaan, dan penyebaran pengetahuan SPBE di lingkup DISKOMINFO Kalimantan Barat.
References
Peraturan Presiden Republik Indonesia Nomor 95 Tahun 2018 tentang Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik, 2018.
Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Republik Indonesia Nomor 59 Tahun 2020 tentang Pemantauan dan Evaluasi Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik, 2020.
Davenport, T. H., & Prusak, L. Working Knowledge: How Organizations Manage What They Know. Harvard Business School Press, 1998.
Bergeron, B. P. Essentials of Knowledge Management. John Wiley & Sons, Inc, 2003.
Tiwana, A. The Knowledge Management Toolkit (1st edition). Prentice Hall PTR, 1999.
Turban, E., & Aronson, J. E. Decision Support Systems and Intelligent Systems (6th edition). Prentice Hall, 2001.
Nonaka, I., & Takeuchi, H. The Knowledge-Creating Company: How Japanese Companies Create the Dynamics of Innovation. Oxford University Press, 1995.
Laudon, K. C., & Laudon, J. P. Management Information Systems (11th edition). Pearson Prentice Hall, 2010.
Bhatt, Ganesh. D. Organizing knowledge in The Knowledge Development Cycle. Journal of Knowledge Management, 4(1), 15–26, 2000.
Debowski, S. Knowledge Management. John Wiley & Sons Australia Ltd, 2006.
Awad, E. M., & Ghaziri, H. M. Knowledge Management. Dorling Kindersley (India) Pvt. Ltd, Pearson Education in South Asia, 2007.
Peraturan Gubernur Kalimantan Barat Nomor 177 Tahun 2021 tentang Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik, 2021.
Perry, W. E. Effective Methods for Software Testing 3rd (Third Edition). Wiley Publishing, Inc, 2006.
Moleong, L. J. Metodologi Penelitian Kualitatif. PT Remaja Rosdakarya, 2005.
Liesnaningsih. MEMBANGUN KNOWLEDGE MANAGEMENT SYSTEM SEBAGAI SARANA SHARING KNOWLEDGE PADA CV. SOLUSI BERKAH MANDIRI Liesnaningsih. Jurnal Sistem Informasi STMIK Antar Bangsa, V(2), 165–175, 2016.
Anardani, S., Riyanto, S., & Setiawan, D. PERANCANGAN KNOWLEDGE MANAGEMENT SYSTEM BERBASIS WEB PADA TENAGA KEPENDIDIKAN FAKULTAS TEKNIK UNIVERSITAS PGRI MADIUN. 8(1), 77–84, 2021.
Web Willy Thomas, B., & Nataliani, Y. Analisis dan Penerapan Knowledge Management System. Journal of Information Systems and Informatics, 3(2), 2021.
Diskominfo Prov. Kalbar, “Laporan Layanan Informasi dan Dokumentasi Tahun Anggaran 2022â€. Pemerintah Provinsi Kalimantan Barat Dinas Komunikasi dan Informatika, Pontianak. Indonesia, 2022.
Peraturan Badan Riset dan Inovasi Nasional Republik Indonesia Nomor 2 Tahun 2024 Tentang Pedoman Manajemen Pengetahuan Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik, 2024.
Sukamto, R. A., & Shalahuddin, M. Rekayasa Perangkat Lunak Terstruktur Dan Berorientasi Objek. Informatika, 2018.
