PERLINDUNGAN HUKUM TERHADAP KEAMANAN DATA PRIBADI DALAM TRANSAKSI PERDAGANGAN ELEKTRONIK (E-COMMERCE)
Abstract
ABSTRACT
The rapid growth of e-commerce has raised significant concerns regarding the security of personal data. This research aims to analyze the legal protection of personal data in e-commerce transactions in Indonesia and the legal remedies available to victims of data breaches. This study employs a normative qualitative research method with a legislative approach. It examines various regulations, previous research findings, and relevant cases, particularly the data breach incident involving Tokopedia. The data collection method used is library research, which is then analyzed and presented in a descriptive-analytical format.
The findings reveal that although the Personal Data Protection Law provides a legal foundation, weak implementation and enforcement, coupled with low public awareness, remain major challenges. The Tokopedia case demonstrates that even large companies are vulnerable to data violations. To enhance the effectiveness of data protection, comprehensive measures are required, including strengthening law enforcement, raising public awareness, periodic regulatory evaluations, and improving system security by business actors. In the legal realm, victims of data breaches can file claims for compensation for material and immaterial losses based on Articles 1365 and 1366 of the Indonesian Civil Code, which govern unlawful acts and negligence.
Keywords: Personal Data Protection, E-Commerce, Law Enforcement
ABSTRAK
Perkembangan pesat e-commerce telah memicu peningkatan kekhawatiran terhadap keamanan data pribadi. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis perlindungan hukum terhadap data pribadi dalam transaksi e-commerce di Indonesia serta upaya hukum yang dilakukan oleh korban kebocoran data. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian kualitatif normatif dengan pendekatan perundang-undangan. Penelitian ini menganalisis berbagai peraturan perundang-undangan, hasil penelitian sebelumnya, dan kasus-kasus terkait, khususnya kasus kebocoran data di Tokopedia. Adapun metode pengumpulan data yang digunakan adalah studi kepustakaan (Library Research), yang kemudian dianalisis dan dijabarkan dalam bentuk deskriptif analitis.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa meskipun Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi telah memberikan landasan hukum, implementasi dan penegakan hukum yang lemah, serta rendahnya kesadaran masyarakat, menjadi kendala utama. Kasus Tokopedia membuktikan bahwa bahkan perusahaan besar rentan terhadap pelanggaran data. Untuk meningkatkan efektivitas perlindungan data, diperlukan langkah komprehensif, termasuk penguatan penegakan hukum, hingga peningkatan keamanan sistem oleh pelaku usaha. Dalam ranah hukum, korban kebocoran data dapat mengajukan gugatan ganti rugi atas kerugian materiil dan immateriil berdasarkan Pasal 1365 dan 1366 KUHPerdata, yang mengatur perbuatan melawan hukum dan kelalaian.
Kata Kunci: Perlindungan Data Pribadi; E-commerce; Penegakan Hukum
References
Buku
Abdul Halim B. & Teguh Prasetyo. 2005. Bisnis E-commerce Studi Sistem Keamanan dan Hukum di Indonesia. Yogyakarta: Pustaka Pelajar.
Abdulkadir Muhammad. 2004. Hukum dan Penelitian Hukum, Cetakan III. Bandung: Citra Aditya Bakti.
Adi Sulistyo Nugroho. 2016. E-Commerce Teori dan Implementasi. Yogyakarta: Ekuilibria.
Ahmadi Miru. 2011. Prinsip-prinsip perlindungan bagi Konsumen di Indonesia. Jakarta: Rajawali Pers.
Arsyad Sanusi. 2011. Hukum E-Commerce. Jakarta: Sasrawarna Printing.
Bambang Sunggono. 2003. Metodologi Penelitian Hukum. Jakarta: Raja Grafindo Persada.
BPHN Departemen Kehakiman. 1980. Simposium Aspek – aspek Masalah Perlindungan Konsumen. Jakarta: Bina Cipta.
Dian Cita Sari (dkk). 2020. Perdagangan Elektronik: Berjualan di Internet. Medan: Yayasan Kita Menulis.
Dwi Suwiknyo. 2009. BOS (Bisnis Online Syariah). Yogyakata: Trust Media.
Echols M John dan Hassan Shadily. 2003. Kamus Inggris Indonesia. Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama.
Endang Purwaningsih. 2010. Hukum Bisnis. Bogor: Ghalia Indonesia.
Francis Tantri. 2015. Pengantar Bisnis. Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada.
Garner. Bryan A. 2009. Black’s Law Dictionary, Ninth Editio. West: St. Paul.
Ita Nurhayati. 2000. Tinjauan Hukum Islam Terhadap Transaksi Bisnis Melalui E-Commerce di Indonesia. Serang: Skripsi.
Kansil CST. 2009. Pengantar Ilmu Hukum dan Tata Hukum Indonesia. Jakarta: Balai Pustaka.
Mandalis. 2004. Metode Penelitian. Jakarta: Bumi Aksara.
McLeod Raynond dan Jr., George P. Schell. 2009. Sistem Informasi Manajemen Edisi 10. Yogyakarta: Salemba Empat.
Adrianns Meliala. 1993. Praktik Bisnis Curang. Jakarta: Pustaka Sinar Harapan.
Moh. Ismail. 1992. Tarjamah Bulugul Maram Ibnu Hajar Al-Asqalani. Surabaya: Putra Alma’arif.
Muchsin. 2003. Perlindungan dan Kepastian Hukum bagi Investor di Indonesia. Surakarta: Magister Ilmu Hukum Program Pascasarjana Universitas Sebelas Maret.
Muhammad. 2004. Etika Bisnis Islami. Yogyakarta: Akademi Manajemen Perusahaan YKΡÎ.
Nazution Az. 2002. Hukum Perlindungan Konsumen Suatu Pengantar. Jakarta: Diadit Media.
Onno W. purbo dan Aang Arif Wahyudi. 2001. Mengenal E-Commerce. Jakarta: PT Alex Media Komputindo.
Philipus M. Hadjon. 1987. Perlindungan Hukum Bagi Masyarakat di Indonesia. Yogyakarta: Graha Ilmu,
Putu Agus Eka Pratama. 2015. E-Commerce, E-Business, dan Mobile Commerce. Bandung: Informatika.
Richardus Eko Indrajit. 2001. E-Commerce Kiat dan Strategi Bisnis di Dunia Maya. Jakarta: Gramedia.
Rinitami Njatrijani. 2018. Hukum Perlindungan Konsumen. Semarang: CV. Tigamedia Pratama.
Salim HS dan Erlies Septiana Nurbaini. 2013. Penerapan Teori Hukum pada Penelitian Tesis dan Disertasi, cet. 1. Jakarta: PT. Rajagrafindo Persada.
Satjipto Rahardjo. 2006. Ilmu Hukum, cet. VI. Bandung: PT. Citra Aditya Bakti.
Shidarta. 2006. Hukum Perlindungan Konsumen Indonesia. Jakarta: Gramedia Widiasarana Indonesia.
Sugiyono. 2013. Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Bandung: Alfabeta.
Titik Triwulan Tutik. 2008. Hukum Perdata dalam Sistem Hukum Nasional, Cet ke- 2. Jakarta: Kencana.
Yayasan Penyelengara dan Penterjemah Al-Qur’an, Departemen Agama RI. 2015. Al-Qur’an dan Terjemahannya, Cet. Ke-16. Jakarta: CV Darus Sunnah.
Zulham. 2013. Hukum Perlindungan Konsumen, Cetakan Pertama. Jakarta: Kharisma Putra Utama.
Artikel Jurnal
Ade Faulina, dkk. 2021. “Fenomena Online Shopping sebagai Gaya Hidup dan Strategi Pemberdayaan Ekonomi Umat Islam di Masa Pandemi Covid 19â€, Jurnal Pengembangan Masyarakat Islam, 12(3): 47.
Dini Komalasari & Iin Seprina. 2018. “Penerapan E-commerce pada Toko Mawar Songket Palembang Berbasis Webâ€, Jurnal Ilmiah Betrik, 9(1): 57.
Fauziah, M. Ikom. 2020. “Strategi Brand Ambassador Online Shop “SHOPPEE†dalam Meningkatkan Penjualanâ€, Journal of Business Studies, 5(2): 9.
Jonathan Elkana Soritua Aruan. 2024. “Perlindungan Data Pribadi Ditinjau Dari Teori Perlindungan Hukum Dan Teori Perlindungan Hak Atas Privasiâ€. Jurnal Globalisasi Hukum, 1(1): 6.
Muhammad Saiful Rizal. 2019. “Perbandingan Perlindungan Data Pribadi Indonesia dan Malaysiaâ€. Jurnal Cakrawala Hukum, 10(2): 39-42.
Mukhtar Effendi. 2010. “Peranan Internet sebagai Media Komunikasiâ€, Journal Article Komunikas, 4(1): 119.
Sonny Indrajaya. 2016. “Analisa Pengaruh Kemudahan Belanja, Kualitas Produk Belanja di Toko Onlineâ€. Jurnal Ilmu Ekonomi dan Sosial, 5(2): 1.
Sugeng Santoso. 2016. “Sistem Transaksi E-Commerce dalam Perspektif KUHPerdata dan Hukum Islamâ€, Jurnal AHKAM, 4(2): 237.
Sugeng Santoso. 2018. “Sistem Transaksi E-Commerce dalam Perspektif KUHPerdata dan Hukum Islamâ€. Jurnal AHKAM, 4(2): 223-224.
Tia Deja Pohan dan Muhammad Irwan Padli Nasution. 2023. “Perlindungan Hukum Data Pribadi Konsumen Dalam Platform E Commerceâ€. Jurnal Penelitian Bisnis dan Manajemen, 1(3): 5.
Weka Adreana Septia Putri & I Made Sarjana. 2023. “Perlindungan Hukum Terhadap Konsumen Korban Kebocoran dan Penyalahgunaan Data Pribadi Pada Perdagangan Elektronikâ€. Jurnal Kertha Negara, 11(4): 417-419.
Peraturan Perundang-undang
Undang-Undang Dasar 1945.
Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen.
Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi.
Undang-Undang Nomor 1 Tahun 2024 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik.
Peraturan Pemerintah Nomor 71 Tahun 2019 tentang Penyelenggaraan Sistem dan Transaksi Elektronik.
Peraturan Menteri Komunikasi dan Informatika Nomor 20 Tahun 2016 tentang Perlindungan Data Pribadi.
Internet
Bakrie. 2024. “3 Keuntungan Pembayaran Digital, yang Mana Jadi Kesukaanmu?â€. Available from: https://bakrie.ac.id/articles/456-3-keuntungan-pembayaran-digital-yang-mana-jadi-kesukaanmu.html. (Accessed November 8, 2024).
Brankas Team. 2024. “Perkembangan Pembayaran Digital di Indonesia: Tren dan Peluangâ€. Available from: https://blog.brankas.com/id/perkembangan-pembayaran-digital-di-indonesia-tren-peluang/. (Accessed November 8, 2024).
BRIAPI. 2023. “Ketahui Perkembangan E-Commerce di Indonesia: Pengertian, Jenis, dan Manfaatnyaâ€. Available from: https://developers.bri.co.id/id/news/ketahui-perkembangan-e-commerce-di-indonesia-pengertian-jenis-dan manfaatnya#:~:text=Electronic%20commerce%20atau%20e%2Dcommerce,terjadi%20dengan%20perantara%20jaringan%20internet. (Accessed May 22, 2024).
Business Law. 2019. “Data Pribadi dan Data Perseorangan Tertentuâ€. Available from: https://business-law.binus.ac.id/2019/09/12/data-pribadi-dan-data-perseorangan-tertentu/. (Accessed July 22, 2024).
CNBC Indonesia. 2020. “Cerita Lengkap Bocornya 91 Juta Data Akun Tokopediaâ€. Available from: https://www.cnbcindonesia.com/tech/20200504063854-37-155936/cerita-lengkap-bocornya-91-juta-data-akun-tokopedia?page=all. (Accessed July 22, 2024).
CNN Indonesia. 2015. “Tiga Titah Larangan Penjualan Bir Menteri Gobelâ€. Available from: https://www.cnnindonesia.com/teknologi/20200205204206-206-47206/tren-dan-peluang-industri-e-commerce-di-indonesia-2020. (Accessed July 23, 2024).
JDIH. 2023. “Perlindungan Data Pribadiâ€. Available from: https://jdih.kominfo.go.id/infografis/view/19. (Accessed July 22, 2024).
Konsultan Hukum. 2016. “Unsur-unsur Perbuatan Melawan Hukumâ€. Available from: https://www.konsultanhukum.web.id/unsur-unsur-perbuatan-melawan-hukum/. (Accessed October 14, 2024).
