Peningkatan Akses Informasi Teknologi Pemasaran UMKM Makanan Olahan Kota Singkawang
DOI:
https://doi.org/10.26418/jsea.v13i2.88268Keywords:
Access to Information, Marketing Technology, Food MSMEsAbstract
Micro, Small, and Medium Enterprises (MSMEs) play a significant role in driving the wheels of the community's economy, serving as a foundation for generating income for their livelihoods. However, many actors in the food MSME sector still face challenges due to their low ability to access marketing technology information. The aim of this study is to formulate improvements in the access to marketing technology information for food MSMEs. This research employs a quantitative descriptive method with Multidimensional Scaling on 58 food MSMEs in Singkawang City. The results indicate that the key attributes for enhancing access to marketing technology information are the content of marketing technology messages and the channels of marketing technology information.References
Ahdiat, A. (2022). Indonesia Punya UMKM Terbanyak di ASEAN, Bagaimana Daya Saingnya? Databoks.
Alzoubi, H., Alshurideh, M., Kurdi, B. Al, Akour, I., & Azi, R. (2022). Does BLE technology contribute towards improving marketing strategies, customers’ satisfaction and loyalty? The role of open innovation. International Journal of Data and Network Science, 6(2), 449–460. https://doi.org/10.5267/j.ijdns.2021.12.009
Asyik, N. F., Patuh, M., Triyonowati, T., Respatia, W., & Nur Laily, N. L. (2022). Aplikasi Digital Pengelolaan Keuangan, Sarana Meningkatkan Penjualan UMKM Makanan Minuman Di Kabupaten Gresik. Jurnal Kreativitas Dan Inovasi (Jurnal Kreanova), 2(3). https://doi.org/10.24034/kreanova.v2i3.5265
Aulami, R., & Ariani, F. (2022). Aplikasi E-Marketplace Pada Usaha Mikro Kecil Menengah (UMKM) Berbasis Mobile. Jurnal Informatika Dan Rekayasa Perangkat Lunak, 3(1), 66–72. https://doi.org/10.33365/jatika.v3i1.1861
BPS. (2022). Statistik Daerah Kota Singkawang 2022. Badan Pusat Statistik Kota Singkawang.
Dinas Koperasi UKM Provinsi Kalimantan Barat. (2022). Laporan Perkembangan Koperasi UMKM.
DISPERINDAGKOP dan UKM Kota Singkawang. (2022). Data UMKM Kuliner Kota Singkawang.
DJPb Provinsi Kalimantan Barat. (2022). Kajian Fiskal Regional (KFR)Triwulan I Tahun 2022.
Du, R. Y., Netzer, O., Schweidel, D. A., & Mitra, D. (2021). Capturing Marketing Information to Fuel Growth. Journal of Marketing, 85(1), 163–183. https://doi.org/10.1177/0022242920969198
Ezizwita, Masruri, Fitri, M. E. Y., & Sukma, T. (2019). Pelatihan Manajemen Usaha Dan Peningkatan Promosi Untuk Pengembangan UMKM Makanan Ringan. Prosiding Konferensi Nasional Pengabdian Kepada Masyarakat Dan Corporate Social Responsibility (PKM-CSR), 2. https://doi.org/10.37695/pkmcsr.v2i0.512
Ezizwita, R. S. (2020). Strategi Penguatan Manajemen Usaha Mikro Kecil Menengah (UMKM) Pada Industri Pengolahan Makanan Ringan Di Kecamatan Kamang Magek Kabupaten Agam Sumbar. MENARA Ilmu, XIV. https://doi.org/10.31869/mi.v14i2.1725
Fauzi, A., & Anna, S. (2002). Evaluasi Status Keberlanjutan Pembangunan Perikanan: Aplikasi Pendekatan Rapfish (Studi Kasus Perairan Pesisir DKI Jakarta). Jurnal Pesisir & Lautan, 4(3).
Fauziah, S., Rifin, A., & Adhi, A. K. (2020). Produktivitas Usaha Mikro dan Kecil Industri Makanan di Indonesia. AGRIEKONOMIKA, 9(2), 157–170. https://doi.org/10.21107/agriekonomika.v9i2.8232
Febri, F. Y., Permatasari, D., Kurniafitra, I. I., & Islamiah, W. (2022). PELATIHAN DIGITAL MARKETING SEBAGAI UPAYA PENGEMBANGAN STRATEGI PEMASARAN PRODUK UMKM BATIK DI KELURAHAN GEDOG KOTA BLITAR. Transformasi Dan Inovasi : Jurnal Pengabdian Masyarakat, 2(1), 60–72. https://doi.org/10.26740/jpm.v2n1.p60-72
Firdaus, M. I., Azizah, P. N., & Sa’adah, R. (2022). Pentingnya Digital Marketing Sebagai Strategi Pemasaran UMKM di Era 4.0. Jurnal Graha Pengabdian, 4(2), 154. https://doi.org/10.17977/um078v4i22022p154-162
Harto, D., Pratiwi, S. R., Utomo, M. N., & Rahmawati, M. (2019). Penerapan Internet Marketing Dalam Meningkatkan Pendapatan Pada UMKM. JPPM (Jurnal Pengabdian Dan Pemberdayaan Masyarakat), 3(1). https://doi.org/10.30595/jppm.v3i1.3033
Hasibuan, N., Rokhyanti Zulaikha, S., Puspita Sari, K., & Alfin Ramadhan, M. (2023). Aksesibilitas Jurnal Elektronik Gale dalam Memenuhi Kebutuhan Informasi Pemustaka di Perpustakaan Politeknik Pembangunan Pertanian Yogyakarta. Educaniora: Journal of Education and Humanities, 1(3), 92–101. https://doi.org/10.59687/educaniora.v1i3.79
Isdaryoko, H., Yani, A., Khairiry, M., Gadi, R., & Noor Yuliannisa, S. (2022). Peranan Kelompok Informasi Masyarakat (KIM) Kampung Purun Di Kelurahan Palam Kecamatan Cempaka Kota Banjarbaru. Administraus, 6(3), 77–97. https://doi.org/10.56662/administraus.v6i3.160
Isnawati, I., Jalinus, N., & Risfendra, R. (2020). Analisis Kemampuan Pedagogi Guru SMK yang sedang Mengambil Pendidikan Profesi Guru dengan Metode Deskriptif Kuantitatif dan Metode Kualitatif. INVOTEK: Jurnal Inovasi Vokasional Dan Teknologi, 20(1). https://doi.org/10.24036/invotek.v20i1.652
Jayani, D. H. (2021). 96,92% Tenaga Kerja Berasal dari UMKM. Databoks.
Judijanto, L., Sandy, S., Yanti, D. R., Kristanti, D., & Hakim, M. Z. (2023). Pengembangan Usaha Kecil Menengah (Ukm) Berbasis Inovasi Teknologi Untuk Mendorong Pertumbuhan Ekonomi Lokal. Community Development Journal : Jurnal Pengabdian Masyarakat, 4(6 SE-Articles), 12500–12507. https://doi.org/10.31004/cdj.v4i6.23244
Kavanagh, P. (2007). Rapid Appraisal Of Fisheries (Rapfish) Project, Rapfish Sofware Des Eruption (For Microsoft Excell). In Fisheries Centre.
Kotler, P., & Amstrong, G. (2015). Principles of Marketing Globa Edition. In IPearson.
Kristiani, N., & Atus Sholikhah, A. M. (2021). Pertumbuhan UMKM Bakery dan Kue di Kabupaten Bantul Saat Pandemi Covid-19 (Analisis Pada Karakteristik Kewirausahaan Karakteristik Individu dan Aktivitas Wirausaha). Jurnal Manajemen STIE Muhammadiyah Palopo, 7(2), 72. https://doi.org/10.35906/jurman.v7i2.927
Kusmanto, H., Warjio, W., & Kurniaty, E. Y. (2019). Pemberdayaan Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) Ikatan Makanan Olahan (IMO) dalam upaya legalitas usaha. Unri Conference Series: Community Engagement, 1. https://doi.org/10.31258/unricsce.1.577-583
Lusianingrum, F. P. W., Purbohastuti, A. W., & Hidayah, A. A. (2021). Pelatihan labeling kemasan produk UMKM mitra binaan Posyantek Al-Ikhlas. JMM (Jurnal Masyarakat Mandiri), 5(2). https://doi.org/10.31764/jmm.v5i2.4105
Machfuzhoh, A., . L.-, & Widyaningsih, I. U. (2020). Pelatihan Pembukuan Sederhana Bagi UMKM Menuju UMKM Naik Kelas di Kecamatan Grogol. Jurnal Pengabdian Dan Peningkatan Mutu Masyarakat (JANAYU), 1(2). https://doi.org/10.22219/janayu.v1i2.12143
Merida, S. C., Fitriyana, R., Afifah, E. N., Virgin, I. R., Badaruzzaman, B., & Raja, B. L. (2021). Psikoedukasi Dalam Mempersiapkan Mahasiswa Menyongsong Era Digital. PLAKAT (Pelayanan Kepada Masyarakat), 3(1), 54. https://doi.org/10.30872/plakat.v3i1.5843
Mogaji, E., Adeola, O., Hinson, R. E., Nguyen, N. P., Nwoba, A. C., & Soetan, T. O. (2021). Marketing bank services to financially vulnerable customers: evidence from an emerging economy. International Journal of Bank Marketing, 39(3), 402–428. https://doi.org/10.1108/IJBM-07-2020-0379
Murti, F. M. (2016). ANALISIS POSITIONING SMARTPHONE BERDASARKAN PERSEPSI KONSUMEN MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SARJANAWIYATA TAMANSISWA. Jurnal Manajemen, 5(1). https://doi.org/10.26460/jm.v5i1.182
Musawantoro, M. (2019). Peranan UMKM Dalam Mengembangkan Kuliner Tradisional Untuk Ekonomi Masyarakat di Sulawesi Selatan (The Role of UMKM in Developing Traditional Culinary for Community Economy in South Sulawesi). SSRN Electronic Journal. https://doi.org/10.2139/ssrn.3270753
Nasution, A. S., Hasibuan, D. N., Dalimunthe, W. M., & Silalahi, P. R. (2022). Peningkatan Kinerja Industri Makanan dan Minuman Melalui Transformasi Digital di Indonesia. Trending: Jurnal Manajemen Dan Ekonomi, 1(1). https://doi.org/10.30640/trending.v1i1.493
Nugraha, J. P., & Rahardjo, S. (2022). Pengaruh Faktor Sosial dan Ekonomi terhadap Pendapatan Usaha Pengolahan Terasi Udang Rebon di Desa Sirnoboyo, Kecamatan Pacitan, Kabupaten Pacitan, Jawa Timur. Formosa Journal of Multidisciplinary Research, 1(6), 1365–1380. https://doi.org/10.55927/fjmr.v1i6.1498
Nurliza. (2019). Metode kuantitatif bisnis. In IAIN Pontianak Press.
Nurmala, N., Sinari, T., Lilianti, E., Jusmany, J., Emilda, E., Arifin, A., & Novalia, N. (2022). Usaha Kuliner Sebagai Penggerak Umkm Pada Masa Pandemi Covid 19. AKM: Aksi Kepada Masyarakat, 3(1). https://doi.org/10.36908/akm.v3i1.458
Penchansky, R., & Thomas, J. W. (1981). The concept of access: Definition and relationship to consumer satisfaction. Medical Care, 19(2). https://doi.org/10.1097/00005650-198102000-00001
Pitcher, T. J., & Preikshot, D. (2001). rapfish: a rapid appraisal technique to evaluate the sustainability status of fisheries. Fisheries Research, 49(3), 255–270. https://doi.org/10.1016/S0165-7836(00)00205-8
Pribadiansya, M. C., Engka, D. S. M., & Sumual, J. I. (2021). Analisis Faktor-Faktor Yang Meempengaruhi Pendapatan Pedagang Makanan di Sekitaran Kawasan Pantai Malalayang di Manado. Jurnal EMBA, 9(1). https://doi.org/10.35794/emba.v9i1.32642
Puspaningtyas, M., Sulastri, S., & Putri, D. M. (2020). Sertifikat Halal Bagi Produk Makanan dan Minuman untuk Meningkatkan Citra UMKM di Kabupaten Blitar. JURNAL PENGABDIAN KEPADA MASYARAKAT, 9(2). https://doi.org/10.30999/jpkm.v9i2.647
Saputro, S. H., Hengki, & Japriadi, Y. S. (2019). Upaya Peningkatan Promosi Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) Makanan dan Minuman di Kota Pangkalpinang Memanfaatkan Innovative Digital Learning. Seminar Nasional Pengabdian Pada Masyarakat.
Shannon, C. E. (1948). A Mathematical Theory of Communication. Bell System Technical Journal, 27(3). https://doi.org/10.1002/j.1538-7305.1948.tb01338.x
Silaban, T. R., & Yasin, M. (2024). Industri UMKM dan E-Commerce pada Teknologi di Indonesia. Jurnal Ekonomi Dan Pembangunan Indonesia, 2(2), 17–30. https://doi.org/10.61132/jepi.v2i2.501
Sugiyono. (2010). Metode Penelitian Pendidikan Pendekatan Kuantitatif, kualitatif, dan R&D. Alfabeta.
Sugiyono. (2015). Metode Penelitian Kombinasi (Mix Methods). Alfabeta.
Sugiyono. (2018). Metode Penelitian Kombinasi. In CV ALFABETA (Vol. 372, Issue 2).
Syarif, Birgantoro, B. A., Hermawan, A., Gani, M. A., Sugiyanto, S., & Maddinsyah, A. (2022). Optimalisasi Pemasaran Usaha Mikro, Kecil dan Menengah (UMKM) Makanan Dengan Pemanfaatan Whatsapp. Jurnal Pengabdian Masyarakat Madani (JPMM), 2(1). https://doi.org/10.51805/jpmm.v2i1.56
Tariq, E., Alshurideh, M., Akour, I., & Al-Hawary, S. (2022). The effect of digital marketing capabilities on organizational ambidexterity of the information technology sector. International Journal of Data and Network Science, 6(2), 401–408. https://doi.org/10.5267/j.ijdns.2021.12.014
Varadarajan, R. (2020). Customer information resources advantage, marketing strategy and business performance: A market resources based view. Industrial Marketing Management, 89, 89–97. https://doi.org/10.1016/j.indmarman.2020.03.003
Verawati, D. M., Destiningsih, R., & Novitaningtyas, I. (2021). Pendampingan Perizinan PIRT dan Sertifikasi Halal Produk Makanan Ringan Pada Pelaku UMKM di Desa Balesari, Windusari, Magelang. Jurnal Pengabdian Pada Masyarakat, 6(4). https://doi.org/10.30653/002.202164.888
Widianti, E. S., Jannah, E. W., & Rachman, I. F. (2024). Inovasi Penguatan Literasi Digital di Kalangan Remaja Kota Tasikmalaya dalam Mendukung Capaian SDGS 2030. Jurnal Ilmiah Multidisiplin, 1(5), 206–213. https://doi.org/10.62017/merdeka.v1i5.1311
Wiska, M., & Colin, J. J. (2021). Pengaruh Tingkat Pendidikan, Pelatihan Akuntansi, dan Umur Usaha terhadap Pengguna Informasi Akuntansi pada UMKM dengan Ketidakpastian Lingkungan sebagai Variabel Moderating di Kabupaten Dharmasraya. J-MAS (Jurnal Manajemen Dan Sains), 6(2), 406. https://doi.org/10.33087/jmas.v6i2.310
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2024 Sari Sandini, Nurliza Nurliza, Wanti Fitrianti

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
Authors who publish with this journal agree to the following terms:
- Authors retain copyright and grant the journal right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
- Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal's published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgment of its initial publication in this journal.
- Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work (See The Effect of Open Access).

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.