Pemanfaatan Location Based Service Dalam Perancangan Sistem Informasi Pencarian Pelayanan Kesehatan

Abstract

Kurangnya informasi yang detail terhadap persebaran pelayanan kesehatan di Kota Pontianak dan informasi fasilitas pelayanan kesehatan menyebabkan masyarakat kebingungan ketika mencari lokasi pelayanan kesehatan terdekat yang sesuai dengan kebutuhan masyarakat. Tujuan dari penelitian ini adalah membangun sebuah aplikasi pencarian lokasi pelayanan kesehatan dengan memanfaatkan teknologi location based service. Dengan pengimplementasian aplikasi ini, masyarakat sebagai pengguna aplikasi dapat memilih sendiri pelayanan kesehatan yang di inginkan mulai dari kategori layanan kesehatan, kategori poliklinik, kategori tenaga kesehatan, pelayanan kesehatan yang bekerja sama dengan BPJS, dan jarak terdekat dari lokasi pengguna. Aplikasi ini juga memberikan fitur tambahan yaitu jam operasional dari berbagai kategori seperti, jam operasional poliklinik maupun jam operasional tenaga kesehatan. Fitur ini dibuat guna memudahkan masyarakat dalam memilih pelayanan kesehatan yang ingin di datangi sesuai dengan jam operasional yang ada. Aplikasi dibangun dengan menggunakan metode Location Based Service (LBS) dan berbasis Progressive Web App (PWA). Pemanfaatan LBS pada aplikasi ini digunakan untuk menampilkan titik pengguna dan menentukan lokasi terdekat pencarian layanan kesehatan. Sedangkan penggunaan PWA, bertujuan untuk memberikan pengalaman baru dalam mengakses aplikasi karena PWA bersifat fleksibel, sehingga aplikasi ini dapat diakses melalui website, maupun dalam bentuk seperti mobile app di semua perangkat baik itu smartphone atau personal computer. Perancangan sistem dibangun dengan menggunakan Unified Modelling Language (UML), untuk pengujian aplikasi dilakukan dengan dua cara, yaitu pengujian dengan metode Black Box dan User Acceptance Test (UAT). Hasil yang didapatkan dari pengujian Black Box adalah sistem dapat bekerja dengan LBS dan PWA sesuai yang diharapkan. Serta hasil dari pengujian User Acceptance Test (UAT) adalah aplikasi dianggap berjalan baik, dengan perolehan nilai responden admin sebesar 94,28%, responden operator pelayanan kesehatan sebesar 85,13%, dan responden pengguna sebesar 86,67%.