Decision Support System Peramalan Permintaan Layanan Kecantikan dengan Single Exponential Smoothing dan Simple Moving Average
DOI:
https://doi.org/10.26418/justin.v9i3.45796Keywords:
Simple Moving Average, Single Exponential Smoothing, Forecasting, Peramalan,Abstract
Permasalahan dalam menentukan keputusan strategi pemasaran dan manajemen persediaan sering terjadi pada setiap perusahaan. Pada penyedia layanan kecantikan permasalahan ini mengakibatkan penimbunan persediaan bahan treatment. Hal ini disebabkan oleh tidak rasionalnya keputusan decision maker dalam manajemen persediaan, terlalu ambisi dalam memenuhi permintaan sebanyak-banyaknya, sedangkan gairah pelanggan sedang mengalami lesu kemudian bertolak belakang dengan tawaran penyedia layanan kecantikan. Efek penimbunan bahan treatment dapat mengancam kualitas bahan treatment kemudian berimbas pada kerugian perusahaan. Adapun hal yang dapat mencegah penimbunan terjadi adalah pengetahuan peramalan permintaan. Pengetahuan peramalan permintaan dapat memberikan informasi tentang estimasi permintaan pelanggan pada masa depan. Kemudian decision maker dapat membuat keputusan terbaik dalam manajemen persediaan secara efisien, sehingga aplikasi pendukung keputusan sangat dibutuhkan. Data permintaan merupakan time-series dengan pola horizontal, sehingga metode peramalan yang digunakan adalah Simple Moving Average dan Single Exponential Smoothing. Aplikasi pendukung keputusan ini berbasis web aplikasi dengan bahasa pemrograman PHP orientasi objek dan framework tambahan Laravel. Hasil penelitian yang telah dilakukan didapati bahwa metode Simple Moving Average dan Single Exponential Smoothing dengan nilai interval=2 dan nilai alpha=0.2 dapat menghasilkan nilai akurasi peramalan RMSE paling baik. Dan juga didapati bahwa metode Simple Moving Average lebih unggul pada peramalan permintaan BB Glow Platinum, Eyelash Single, dan Facial Acne.
References
S. Mauliyana and D. Lutfiati, “PENGARUH MINAT DAN MOTIVASI KONSUMEN REMAJA DALAM PEMILIHAN JENIS PERAWATAN WAJAH DI NANISA BEAUTY & DENTAL CLINIC SIDOARJO Shofiana Mauliya,†J. Tata Rias, vol. 5, no. 3, p. 60, 2016.
E. Dewi Setia Tarigan, “PENGARUH GAYA HIDUP, LABEL HALAL DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KOSMETIK WARDAH PADA MAHASISWA PROGRAM STUDI MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MEDAN AREA MEDAN,†J. Konsep Bisnis dan Manaj., vol. 3, p. 1, 2016.
E. P H Li, H. Jeong Min, R. W Belk, J. Kimura, and S. Bahl, “Skin Lightening and Beauty in Four Asian Cultures,†Adv. Consum. Res., vol. 35, pp. 444–449, 2008.
N. Marlianti and A. Suryani, “REPRESENTASI TUBUH PEREMPUAN DALAM RUBRIK KECANTIKAN DI MAJALAH FEMINA EDISI MEI 2011,†J. Komunikologi, vol. 9, p. 2, 2012.
A. Raharja, W. Angraeni, and R. Aulia Vinarti, “PENERAPAN METODE EXPONENTIAL SMOOTHING UNTUK PERAMALAN PENGGUNAAN WAKTU TELEPON DI PT.TELKOMSEL DIVRE3 SURABAYA,†J. Sist. Inf., vol. 59, p. 73, 2017.
K. V. and H. Fuks, “Beauty Technology: Body Surface Computing,†Computer (Long. Beach. Calif)., vol. 47, no. 4, pp. 71–75, Apr. 2014.
D. A. Setiawan, S. Wahyuningsih, and R. Goejantoro, “Peramalan Produksi Kelapa Sawit Menggunakan Winter’s dan Pegel’s Exponential Smoothing dengan Pemantauan Tracking Signal,†Jambura J. Math., vol. 2, no. 1, pp. 1–14, Dec. 2019.
B. U. Putra Manurung, “IMPLEMENTASI LEAST SQUARE DALAM UNTUK PREDIKSI PENJUALAN SEPEDA MOTOR ( STUDI KASUS : PT . GRAHA AUTO PRATAMA ),†J. Ris. Komput., vol. 2, pp. 21–24, 2015.
W. Kurniadi, “Pendukung Keputusan Dalam Peramalan Penjualan Ayam Broiler Dengan Metode Trend Moment Dan Simple Moving Average,†MEDIA Inform. BUDIDARMA, vol. 2, pp. 76–90, 2018.
N. Hudaningsih et al., “PERBANDINGAN PERAMALAN PENJUALAN PRODUK AKNIL PT . SUNTHI SEPURI MENGGUANAKAN METODE SINGLE MOVING AVERAGE DAN SINGLE EXPONENTIAL SMOOTING,†J. JINTEKS, vol. 2, pp. 15–22, 2020.
R. Gustriansyah, “Analisis Metode Single Exponential Smoothing Dengan Brown Exponential Smoothing Pada Studi Kasus Memprediksi Kuantiti Penjualan Produk Farmasidi Apotek,†in Seminar Nasional Teknologi Informasi dan Multimedia 2017, 2017, vol. 3, pp. 5–12.
R. Safitri, “Penerapan Metode Single Exponential Untuk Peramalan Volume Penjualan Minuman Kemasan (Studi Kasus : PT Coca Cola Amatil Indonesia Medan),†J. Ris. Komput., vol. 6, no. 1, pp. 100–105, 2019.
M. A. Islam, H. S. Che, M. Hasanuzzaman, and N. A. Rahim, “Energy demand forecasting,†in Energy for Sustainable Development, Elsevier, 2020, pp. 105–123.
H. Utari and N. Silalahi, “Perancangan aplikasi peramalan permintaan kebutuhan tenaga kerja pada perusahaan outsourcing menggunakan algoritma simple moving average,†J. TIMES, vol. 5, no. 2, pp. 1–5, 2016.
H. H. Nguyen and Y. Zhaojun, “Profitability of Applying Simple Moving Average Trading Rules for the Vietnamese Stock Market,†J. Bus. Manag., vol. 2, no. 3, pp. 22–31, Sep. 2013.
S. R. SY, “ANALISIS PENYIMPANAN DAN PENGELUARAN BAHAN CURAH PT SEMEN PADANG,†J. Optimasi Sist. Ind., vol. 10, pp. 105–112, 2011.
R. Effendi, J. O. Ong, and A. S. Gunawan, “PENERAPAN SISTEM KLASIFIKASI ABC DAN KOMBINASI FORECASTING SEBAGAI PENDUKUNG KEPUTUSAN DI DALAM SISTEM INFORMASI PENGADAAN BARANG,†J. Telemat., vol. 7, p. 1, 2011.
B. Siregar, I. A. Butar-Butar, R. Rahmat, and U. A. and F. Fahmi, “International Conference on Recent Trends in Physics 2016 (ICRTP2016),†J. Phys. Conf. Ser., vol. 755, p. 011001, Oct. 2016.
I. Falani, “Penentuan Nilai Parameter Metode Exponential Smoothing Dengan Algoritma Genetik Dalam Meningkatkan Akurasi Forecasting,†CESS (Journal Comput. Eng. Syst. Sci., vol. 3, no. 1, pp. 14–16, 2018.
W. Wang and Y. Lu, “Analysis of the Mean Absolute Error (MAE) and the Root Mean Square Error (RMSE) in Assessing Rounding Model,†IOP Conf. Ser. Mater. Sci. Eng., vol. 324, p. 012049, Mar. 2018.
T. Chai and R. R. Draxler, “Root mean square error (RMSE) or mean absolute error (MAE)?,†Geosci. Model Dev. Discuss., vol. 7, no. 1, pp. 1525–1534, Feb. 2014.
L. Mentaschi, G. Besio, F. Cassola, and A. Mazzino, “Problems in RMSE-based wave model validations,†Ocean Model., vol. 72, pp. 53–58, Dec. 2013.
S. W. Setyawan, W. Witanti, and A. I. Hadiana, “Sistem Informasi Penjadwalan Produksi Pada PT Nickel Chrome Indo Jaya,†in Seminar Nasional Teknologi Komputer & Sains (SAINTEKS), 2020, pp. 117–121.
A. Putra and A. Azhari, “SISTEM DATA TAMU DAN KONSULTASI TAMU KANTOR REGIONAL VII BKN PALEMBANG BERBASIS WEB MOBILE,†Semin. Has. Penelit. Vokasi, vol. 1, p. 2, 2020.
H. Kurniawan, W. Apriliah, I. Kurniawan, D. Firmansyah, S. Informasi, and S. Pinjam, “PENERAPAN METODE WATERFALL DALAM PERANCANGAN SISTEM INFORMASI PENGGAJIAN PADA SMK BINA KARYA KARAWANG,†J. Interkom, vol. 14, pp. 13–23, 2020.
H. Pangestu, H. Alianto, and S. F. Wijaya, “Hasil Rancang Bangun Sistem ERP dengan SDLC Model Waterfall: Studi Kasus Sistem Inventori PT Pan Brothers, Tbk.,†ComTech Comput. Math. Eng. Appl., vol. 3, no. 2, p. 1036, Dec. 2012.
K. Siau and Y. Tian, “The Complexity of Unified Modeling Language : A GOMS Analysis,†in ICIS 2001, 2001, vol. 53.
G. H. Travassos, F. Shull, and J. Carver, “Working with UML: A software design process based on inspections for the unified modeling language,†in ADVANCES IN COMPUTERS, vol. 54, 2002, pp. 35–98.
K. Baclawski et al., “Extending the Unified Modeling Language for ontology development,†Softw. Syst. Model., vol. 1, no. 2, pp. 142–156, Dec. 2002.
J. Davies and C. Crichton, “Concurrency and Refinement in the Unified Modeling Language,†Form. Asp. Comput., vol. 15, pp. 118–145, 2003.
C. Supaartagorn, “PHP Framework for Database Management Based on MVC Pattern,†Int. J. Comput. Sci. Inf. Technol., vol. 3, no. 2, pp. 251–258, Apr. 2011.
M. Jailia, A. Kumar, M. Agarwal, and I. Sinha, “Behavior of MVC (Model View Controller) based Web Application developed in PHP and .NET framework,†in ICT in Business Industry & Government (ICTBIG), 2016.
E. Curry and P. Grace, “Flexible Self-Management Using the Model-View-Controller Pattern,†IEEE Softw., vol. 25, no. 3, pp. 84–90, May 2008.
A. Leff and J. T. Rayfield, “Web-application development using the Model/View/Controller design pattern,†in Proceedings Fifth IEEE International Enterprise Distributed Object Computing Conference, 2001, pp. 118–127.
M. Ehmer Khan, “Different Approaches To Black box Testing Technique For Finding Errors,†Int. J. Softw. Eng. Appl., vol. 2, no. 4, pp. 31–40, Oct. 2011.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2021 JUSTIN (Jurnal Sistem dan Teknologi Informasi)

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
The author owns the copyright in his paper and agrees to publish his paper to JUSTIN by giving the rights to the first publication of his paper which is simultaneously licensed under the Creative Commons Attribution License, namely the Similar International 4.0 license (CC BY-NC-SA 4.0).

This is a human-readable summary of (and not a substitute for) the license. Disclaimer.
You are free to:Share "” copy and redistribute the material in any medium or format
Adapt "” remix, transform, and build upon the material
The licensor cannot revoke these freedoms as long as you follow the license terms.
Under the following terms:
Attribution "” You must give appropriate credit, provide a link to the license, and indicate if changes were made. You may do so in any reasonable manner, but not in any way that suggests the licensor endorses you or your use.
NonCommercial "” You may not use the material for commercial purposes.
ShareAlike "” If you remix, transform, or build upon the material, you must distribute your contributions under the same license as the original.
No additional restrictions "” You may not apply legal terms or technological measures that legally restrict others from doing anything the license permits.
Notices:
You do not have to comply with the license for elements of the material in the public domain or where your use is permitted by an applicable exception or limitation.
No warranties are given. The license may not give you all of the permissions necessary for your intended use. For example, other rights such as publicity, privacy, or moral rights may limit how you use the material.