Pengukuran Tingkat Kematangan Layanan TI Pada UPT Perpustakaan Universitas Sriwijaya Menggunakan Framework COBIT 2019
DOI:
https://doi.org/10.26418/justin.v11i3.58520Keywords:
Evaluasi, Tingkat Kematangan, Tata Kelola, COBIT 2019Abstract
Perpustakaan Universitas Sriwijaya telah menggunakan teknologi informasi dalam pekerjaan sehari-hari, tetapi belum pernah mengevaluasi tata kelola layanan TI dengan baik. Agar suatu organisasi dapat mencapai tujuannya, maka harus didukung oleh evaluasi tata Kelola layanan TI yang tepat untuk memastikan bahwa teknologi informasi yang digunakan dapat dioptimalkan untuk meningkatkan kualitas layanan serta untuk dapat memenuhi tujuan yang harus dicapai oleh organisasi. Salah satu framework tata kelola yang digunakan adalah COBIT 2019. Berdasarkan pengukuran layanan TI yang telah dilakukan dengan melakukan analisis terhadap domain EDM04, APO11, dan DSS05, didapatkatkan hasil pengukuran tingkat level kematangan pada domain EDM04 berada pada level 2 (Managed), domain APO11 berada pada level 2 (Managed), dan domain DSS05 berada pada level 3 (Defined). Dikarenakan level yang diharapkan berada pada level 4 (Quantitative), maka terdapat kesenjangan yang terjadi sehingga perlu adanya rekomendasi perbaikan untuk dapat mengurangi kesenjangan dan mencapai level yang diharapkan.
References
Amalia, M. N., Akbar, F., Risdiani, I., Islaha, A., & Srilena, N. (2020). Audit Sistem Informasi pada Perpustakaan ARS University Menggunakan Framework COBIT 5. Jurnal Sains Dan Informatika, 6(2), 139–147. https://doi.org/10.34128/jsi.v6i2.226
Sarmini, & Adipurwoko, S. P. (2019). Ensure Risk Optimatisation Implementation Teknologi Informasi Menggunakan Kerangka Kerja COBIT 5. Jurnal SIMETRIS, 10(2), 795–800. https://jurnal.umk.ac.id/index.php/simet/article/view/3496
Darmawan, D., & Wijaya, A. F. (2022). Analisis dan Desain Tata Kelola Teknologi Informasi Menggunakan Framework COBIT 2019 pada PT. XYZ. Journal of Computer and Information Systems Ampera, 3(1), 1–17. https://doi.org/10.51519/journalcisa.v3i1.139
Adawiyah, P. A., & Atrinawati, L. H. (2020). PERANCANGAN TATA KELOLA TEKNOLOGI INFORMASI MENGGUNAKAN FRAMEWORK COBIT 2019 PADA PT . XYZ. 1(2), 1–9.
Setiawan, A. K., & Andry, J. F. (2019). Pengukuran Performa Tata Kelola Teknologi Informasi pada Perpustakaan Nasional Menggunakan Framework COBIT 5. Jutei, 3(1), 53–63. https://doi.org/10.21460/jutei.2018.31.132
Nadia, K., Martinus, P., Maria, E., & Chernovita, H. P. (2021). Desain Panduan Audit Tata Kelola Sistem Informasi Boost The Order ( SIBORDER ) di PT Telekomunikasi Indonesia Menggunakan COBIT 2019. 7(2), 82–100.
Prasetyawan, Y. Y., Wijatiningsih, D. (2017). Penerapan Pengajaran Literasi Informasi Bagi Pustakawan UPT Perpustakaan Politeknik Negeri Semarang: Sebuah Penelitian Metode Campuran (Mixed Methods ). Jurnal Ilmu Perpustakaan, 6(03), 11. https://ejournal3.undip.ac.id/index.php/jip/article/view/23146
ISACA. (2019). COBIT 2019 Framework Introduction and methodology. In www.icasa.org/COBITuse. https://community.mis.temple.edu/mis5203sec001sp2019/files/2019/01/COBIT-2019-Framework-Introduction-and-Methodology_res_eng_1118.pdf
Belo, G. I., Wiranti, Y. T., & Atrinawati, L. H. (2020). Perancangan Tata Kelola Teknologi Informasi Menggunakan Cobit 2019 Pada PT Telekomunikasi Indonesia Regional VI Kalimantan. JUSIKOM PRIMA (Jurnal Sistem Informasi Ilmu Komputer Prima), 4(1), 23–30.
Wijaya, A. (2020). An INFORMATION TECHNOLOGY GOVERNANCE AUDIT PLANNING CALIBRATION LABORATORY USING COBIT 2019. Jurnal Fasilkom, 10(3), 241–247. https://doi.org/10.37859/jf.v10i3.2272
Rosmawarni, E. H., Ilhamsyah, & Mutiah, N. (2019). Audit Manajemen Risiko Pengembangan Perangkat Lunak. Jurnal Komputer Dan Aplikasi Volume, 07(1), 54–63.
Fikri, A. M., Priastika, H. S., Octaraisya, N., Sadriansyah, S., & Trinawati, L. H. (2020). Rancangan Tata Kelola Teknologi Informasi Menggunakan Framework COBIT 2019 (Studi Kasus: PT XYZ). INFORMATION MANAGEMENT FOR EDUCATORS AND PROFESSIONALS : Journal of Information Management, 5(1), 1. https://doi.org/10.51211/imbi.v5i1.1410
Saputra, W. (n.d.). Capability Maturity Model Integration ( Cmmi ) Untuk Analisis Keamanan Informasi Menggunakan Domain. Cmmi, 1–9.
Lamato, M. S., Setyanto, A., Nasiri, A., Negeri, U., & Ung, G. (2019). Evaluasi Tingkat Kematangan Tata Kelola Infrastruktur IT Menggunakan COBIT 5 IT Infrastructure Governance Maturity Assessment Using COBIT 5 Abstrak Pendahuluan. 8(2), 186–197.
Sofa, K., Lathif, T., Suryanto, M., Suryono, R. R., & Timur, J. (2020). Audit Tata Kelola Teknologi Informasi Menggunakan Kerangka Kerja Cobit 5 Pada Dinas Pekerjaan Umum Kabupaten Tanggamus. Jurnal Teknologi Dan Sistem Informasi (JTSI), 1(1), 39–46. http://jim.teknokrat.ac.id/index.php/sisteminformasi
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2023 JUSTIN (Jurnal Sistem dan Teknologi Informasi)
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
The author owns the copyright in his paper and agrees to publish his paper to JUSTIN by giving the rights to the first publication of his paper which is simultaneously licensed under the Creative Commons Attribution License, namely the Similar International 4.0 license (CC BY-NC-SA 4.0).
This is a human-readable summary of (and not a substitute for) the license. Disclaimer.
You are free to:Share "” copy and redistribute the material in any medium or format
Adapt "” remix, transform, and build upon the material
The licensor cannot revoke these freedoms as long as you follow the license terms.
Under the following terms:
Attribution "” You must give appropriate credit, provide a link to the license, and indicate if changes were made. You may do so in any reasonable manner, but not in any way that suggests the licensor endorses you or your use.
NonCommercial "” You may not use the material for commercial purposes.
ShareAlike "” If you remix, transform, or build upon the material, you must distribute your contributions under the same license as the original.
No additional restrictions "” You may not apply legal terms or technological measures that legally restrict others from doing anything the license permits.
Notices:
You do not have to comply with the license for elements of the material in the public domain or where your use is permitted by an applicable exception or limitation.
No warranties are given. The license may not give you all of the permissions necessary for your intended use. For example, other rights such as publicity, privacy, or moral rights may limit how you use the material.
