Evaluasi Usability Sistem Informasi Karir dan Tracer Study Universitas Jambi Menggunakan Metode System Usability Scale (SUS) dan Heuristic Evaluation (HE)

Authors

  • Lesi Melyani Universitas Jambi
  • Dedy Setiawan Universitas Jambi
  • Pradita Eko Prasetyo Utamo Universitas Jambi

DOI:

https://doi.org/10.26418/justin.v11i3.65233

Abstract

Sistem Karir dan Tracer Study di Universitas Jambi merupakan salah satu sistem yang digunakan untuk memperoleh informasi mengenai pendidikan dan alumni karir. Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengevaluasi kegunaan sistem informasi mengadopsi metode System Usability Scale (SUS) dan Heuristic Evaluation (HE). Sampel penelitian ini adalah alumni Universitas Jambi yang telah menggunakan sistem informasi Karir dan Tracer Study . Sampel penelitian menggunakan teknik nonprobability sampling dengan teknik purposive sampling . Sampel yang diambil berjumlah 50 untuk metode SUS dan 5 untuk metode HE. Hasil evaluasi yang mengadopsi metode Skala Kegunaan Sistemmenunjukkan skor SUS sebesar 63,75. Skor ini menunjukkan bahwa sistem sudah cukup layak untuk digunakan dengan persentil peringkat 65%. Skor tersebut berada dalam kategori C, yang berarti sistem dapat diterima. Skala adjective juga menunjukkan bahwa sistem tergolong OK, sehingga sistem ini dapat digunakan dengan baik. Skor SUS 63,75 menunjukkan bahwa sistem berada pada kategori marginal, artinya penggunaan sistem informasi Karir dan Tracer Study di Universitas Jambi sudah dapat diterima. Responden Net Promoter Score (NPS) menunjukkan bahwa mereka memberikan respon positif terhadap sistem ini. Evaluasi dengan metode Heuristic Evaluationyang menyertakan ahli sebagai evaluator juga menghasilkan nilai 63%, menunjukkan bahwa sistem sudah layak digunakan dan fitur-fiturnya berjalan dengan baik.

Kata kunci : Kegunaan, Skala Kegunaan Sistem, Evaluasi Heuristik

References

E. Fausa, “Beberapa Aspek dalam Pengembangan Teknologi Informasi,†Unisia, vol. 15, no. 27, pp. 19–26, 1995, doi: 10.20885/unisia.vol15.iss27.art2.

K. Aqbar, S. Nur, H. Wijaya, and S. Tinggi Ilmu Islam dan Bahasa Arab Makassar, “Evaluasi dan Pengembangan Capaian Kompetensi Lulusan Melalui Tracer Study,†Adaara J. Manaj. Pendidik. Islam, vol. 11, no. 2, pp. 90–105, 2021, [Online]. Available: https://www.jurnal.iain-bone.ac.id/index.php/adara/article/view/2133

D. Dikti, Buku Panduan Pusat Karir, II. Kementerian Pendidikan dan Kebudayaan Direktorat Jenderal Pendidikan Tinggi Direktorat Pembelajaran Dan Kemahasiswaan, 2012.

E. Cahyo Nugroho, I. Nugroho, ) Stmik, and A. Surakarta, “Sistem Pusat Karir Dan Tracer Study Perguruan Tinggi,†Ijns.org Indones. J. Netw. Secur., vol. 7, no. 1, pp. 2302–5700, 2018.

H. A. Mumtahana and S. Riyanto, “Evaluasi Kebergunaan Sistem Informasi Kepegawaian Universitas PGRI Madiun Dengan Pieces Framework Dan Usability Testing,†Pros. Semin. Nas. Teknol. Inf. dan Komun., vol. 1, no. 1, pp. 1–7, 2019, [Online]. Available: http://prosiding.unipma.ac.id/index.php/SENATIK/article/view/869/836

Habiburrahman, “Model-Model Evaluasi dalam Sistem Informasi Perpustakaan,†JIPI J. Ilmu Perpust. Inf., vol. 1, no. 1, pp. 92–101, 2016.

D. H. Gutama, “Evaluasi Usability Sistem Informasi Payment Gateway Cv Adikara Payment,†Indones. J. Bus. Intell., vol. 3, no. 1, p. 1, 2020, doi: 10.21927/ijubi.v3i1.1178.

N. Bevan, J. Carter, and S. Harker, “Iso 9241-11 revised: What have we learnt about usability since 1998?,†Lect. Notes Comput. Sci. (including Subser. Lect. Notes Artif. Intell. Lect. Notes Bioinformatics), vol. 9169, pp. 143–151, 2015, doi: 10.1007/978-3-319-20901-2_13.

W. Handiwidjojo and L. Ernawati, “Pengukuran Tingkat Ketergunaan ( Usability ) Sistem Informasi Keuangan,†Juisi, vol. 02, no. 01, pp. 49–55, 2016.

J. Brooke, “SUS : Sebuah Retrospektif,†pp. 29–40, 2020.

J. Nielsen, “Enhancing the explanatory power of usability heuristics,†Conf. Hum. Factors Comput. Syst. - Proc., pp. 152–158, 1994, doi: 10.1145/191666.191729.

Sugiyono, Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D, 26th ed. Bandung: CV.Alfabeta, 2016.

J. Brejcha, “Heuristic Evaluation,†Cross-Cultural Human-Computer Interact. User Exp. Des., no. April, pp. 163–166, 2015, doi: 10.1201/b18059-15.

J. F. Hair, W. C. Black, B. J. Babin, and R. E. Anderson, Multivariate Data Analysis. Pearson Education Limited, 2013. [Online]. Available: https://books.google.co.id/books?id=VvXZnQEACAAJ

J. Brooke, “SUS: A ‘Quick and Dirty’ Usability Scale,†Usability Eval. Ind., pp. 207–212, 2020, doi: 10.1201/9781498710411-35.

Downloads

Additional Files

Published

2023-07-31

Issue

Section

Articles