Perancangan Antarmuka Pengguna dan Pengalaman Pengguna dari Aplikasi Marketplace Bahan Makanan Dapur: Metode User-Centered Design
DOI:
https://doi.org/10.26418/justin.v11i3.67793Keywords:
UI/UX, aplikasi marketplace, User Centered Design, pengalaman pengguna, kepuasan pengguna, usabilityAbstract
Penelitian ini bertujuan untuk merancang antarmuka pengguna (UI) dan pengalaman pengguna (UX) yang efektif untuk aplikasi marketplace bahan makanan dapur. Metode yang digunakan adalah User Centered Design (UCD) yang terdiri dari empat tahap, yaitu Understand Context of Use, Specify User Requirements, Design Solutions, dan Evaluate Against Requirements.,Pada tahap Understand Context of Use, dilakukan identifikasi pengguna target, survei pengguna, dan pengidentifikasian kebutuhan pengguna. Tahap Specify User Requirements melibatkan analisis data dari wawancara dan survei untuk mengidentifikasi pain points pengguna. Tahap Design Solutions melibatkan pembuatan konsep, prototype, dan desain akhir menggunakan alat desain Figma. Tahap Evaluate Against Requirements melibatkan pengujian usability menggunakan System Usability Scale (SUS) untuk mengevaluasi tingkat kepuasan pengguna terhadap aplikasi.Hasil penelitian menunjukkan bahwa aplikasi marketplace bahan makanan dapur yang dirancang memperoleh skor rata-rata sebesar 83,5 dalam pengujian usability, menandakan kategori "acceptable" dan rating "Excellent". Hal ini mengindikasikan bahwa desain antarmuka aplikasi berhasil memenuhi kebutuhan pengguna dan memiliki tingkat kegunaan yang baik.Penelitian ini menggarisbawahi pentingnya perancangan UI/UX yang baik dalam membangun kepuasan pengguna dan kepercayaan terhadap platform e-marketplace. Dengan menerapkan metode UCD, aplikasi marketplace bahan makanan dapur dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan preferensi pengguna, meningkatkan pengalaman pengguna, serta mencapai tingkat kegunaan yang tinggi.
Kata kunci: UI/UX, aplikasi marketplace, User Centered Design, pengalaman pengguna, kepuasan pengguna, usability.
References
A. Surahman, A. F. Octaviansyah, & D. Darwis, "Ekstraksi Data Produk E-Marketplace Sebagai Strategi Pengolahan Segmentasi Pasar Menggunakan Web Crawler," SISTEMASI: Jurnal Sistem Informasi, vol. 9, no. 1, pp. 73-81, 2020
C. Cesariana, F. Juliansyah, dan R. Fitriyani, "Model Keputusan Pembelian Melalui Kepuasan Konsumen pada Marketplace: Kualitas Produk dan Kualitas Pelayanan (Literature Review Manajemen Pemasaran)," J. Manaj. Pemasaran Inovasi Sosial, vol. 3, no. 1, hal. 211, 2022.
R. Irawati dan I. B. Prasetyo, "Pemanfaatan Platform E-Commerce Melalui Marketplace Sebagai Upaya Peningkatan Penjualan dan Mempertahankan Bisnis di Masa Pandemi (Studi pada UMKM Makanan dan Minuman di Malang)," J. Penelitian Manaj. Terapan (PENATARAN), vol. 6, no. 2, pp. 114-133, 2021.
D. K. Safitri dan Andrianingsih, "Analisis UI/UX untuk Perancangan Ulang Front-End Web Smart-SITA dengan Metode UCD dan UEQ," Techno.COM, vol. 21, no. 1, pp. 127-138, 2022.
A. Herlambang, A. S. R. Ansori, dan M. H. Syahbani, "Perancangan UI/UX Aplikasi Destinasi Wisata dan Tempat Kuliner Berbasis Android menggunakan Metode User-Centered Design," e-Proceeding of Engineering, vol. 8, no. 5, hal. 6574, 2021.
W. Hermawansyah dan E. Kusmara, "Perancangan Desain User Interface & User Experience pada Website Epic Tour dengan Menggunakan Metode User Centered Design (UCD)," Informatics, Science, and Technologies Journal, vol. 12, no. 2, hal. 48, 2022.
C. Lim, A. C. Sumarlie, Haris Fernando, dan D. A. Haris, "Perancangan UI/UX Aplikasi Absensi Jikan dengan Metode User Centered Design," Computatio: J. Comput. Sci. Inf. Syst., vol. 5, no. 1, pp. 16-24, 2021.
binus.ac.id, "User Centered Design," Diakses pada 13 Juni 2023, dari https://sis.binus.ac.id/2019/05/31/user-centered-design/.
A. G. Pramesti, Q. J. Adrian, dan Y. Fernando, "Perancangan UI/UX pada Aplikasi Pemesanan Buket Menggunakan Metode User Centered Design (Studi Kasus: Bouquet Lampung)," J. Informatika dan Rekayasa Perangkat Lunak (JATIKA), vol. 3, no. 2, pp. 179-184, 2022.
P. Z. Dinata, M. A. Urwah, M. R. Rahmawan, dan E. Junaeti, "Perancangan UI/UX pada web e-commerce 'Hallo Coffee' menggunakan metode user-centered design," Jambura J. Informatics, vol. 5, no. 1, pp. 45-58, 2023.
S. R. R. I, S. A. Saputra, "Perancangan UI/UX Design pada Aplikasi Jasa Freelancer Berbasis Android Menggunakan Metode User Centered Design," J. Ilmiah MATRIK, vol. 25, no. 1, hal. 7, 2023.
M. F. A. Ritonga, M. A. Muda, T. Septiana, dan M. Komarudin, "Perancangan UI/UX Menggunakan Metode User Centered Design Berbasis Web pada Perhitungan Luasan Kumuh Balai Prasarana Permukiman Wilayah Lampung," JITET (J. Informatika dan Teknik Elektro Terapan), vol. 11, no. 2, hal. 176, 2023.
A. A. Mahfudh dan W. R. Saputra, "Perancangan User Interface User Experience Aplikasi E-Ngaji Berbasis Android Menggunakan Metode User Centered Design (UCD) Pada TPQ," Intech: Inf. Technol. J. UMUS, vol. 4, no. 2, pp. 255-262, 2022.
U. U. Sufandi, D. Trihapningsari, dan W. Mellysa, "Peluang Penelitian UI/UX pada Pengembangan Aplikasi Mobile: Systematic literature review," Techno.COM, vol. 21, no. 3, pp. 411-433, 2022.
D. Setiawan dan S. L. Wicaksono, "Evaluasi Usability Google Classroom Menggunakan System Usability," Walisongo J. Inf. Technol., vol. 2, no. 1, hal. 71-78, 2020.
G. N. Aprilia dan N. M. Dasaprawira, "Perancangan UI/UX Aplikasi E-RAPOR pada TPQ Berbasis Android dengan Menggunakan Metode User Centered Design (UCD)," INDEXIA: Informatic and Computational Intelligent Journal, vol. 5, no. 1, hal. 48-58, 2023.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2023 JUSTIN (Jurnal Sistem dan Teknologi Informasi)
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
The author owns the copyright in his paper and agrees to publish his paper to JUSTIN by giving the rights to the first publication of his paper which is simultaneously licensed under the Creative Commons Attribution License, namely the Similar International 4.0 license (CC BY-NC-SA 4.0).
This is a human-readable summary of (and not a substitute for) the license. Disclaimer.
You are free to:Share "” copy and redistribute the material in any medium or format
Adapt "” remix, transform, and build upon the material
The licensor cannot revoke these freedoms as long as you follow the license terms.
Under the following terms:
Attribution "” You must give appropriate credit, provide a link to the license, and indicate if changes were made. You may do so in any reasonable manner, but not in any way that suggests the licensor endorses you or your use.
NonCommercial "” You may not use the material for commercial purposes.
ShareAlike "” If you remix, transform, or build upon the material, you must distribute your contributions under the same license as the original.
No additional restrictions "” You may not apply legal terms or technological measures that legally restrict others from doing anything the license permits.
Notices:
You do not have to comply with the license for elements of the material in the public domain or where your use is permitted by an applicable exception or limitation.
No warranties are given. The license may not give you all of the permissions necessary for your intended use. For example, other rights such as publicity, privacy, or moral rights may limit how you use the material.
