Pengembangan Integrated Ticketing System dengan Framework Scrum untuk Meningkatkan Transparansi Pengelolaan Wisata Pantai Pasir Kencana
DOI:
https://doi.org/10.26418/justin.v11i4.69608Keywords:
Pariwisata, Pengelolaan Tiket, Aplikasi E-Tiket, Agile Development, Framework Scrum, AndroidAbstract
Pariwisata merupakan salah satu penggerak perekonomian masyarakat, baik lokal maupun dalam skala global. Industri pariwisata juga dapat menjadi tumpuan bagi masyarakat dalam memenuhi kebutuhan ekonomi, sehingga diperlukan pengelolaan yang baik dan transparan agar dapat bertahan dalam berbagai kondisi ekonomi global. Pantai Pasir Kencana merupakan salah satu tujuan wisata yang berada di Kota Pekalongan. Pantai Pasir Kencana saat ini dikelola oleh Dinas Perhubungan, Pariwisata dan Kebudayaan Kota Pekalongan. Pengelolaan yang dilakukan meliputi penjualan tiket masuk, penjualan tiket wahana dan tiket parkir. Saat ini pengelolaan tersebut masih dilakukan secara terpisah, sehingga dapat menimbulkan kesulitan dalam pemantauan dan transparansi pengelolaan keuangan. Untuk mengatasi hal ini, diperlukan suatu sistem pengelolaan yang terintegrasi untuk memantau kinerja dan transaksi yang dilakukan setiap bagian secara realtime. Aplikasi pengelolaan yang diusulkan adalah E-tiket yang dikembangkan dengan basis Android menggunakan framework Flutter dan bahasa pemrograman Dart. Pengembangan aplikasi dilakukan dengan menerapkan pendekatan agile dan kerangka kerja scrum karena pertimbangan waktu pengerjaan yang relatif singkat. Pengujian aplikasi dilakukan dengan menerapkan black box testing sebanyak dua kali, yang terdiri dari pengujian pertama untuk fitur utama dan pengujian kedua untuk fitur Pendukung. Hasil performa pengujian pertama sebesar 78% dan 92% dipengujian kedua. Hasil pengujian ini menunjukkan bahwa Aplikasi E-tiket layak untuk digunakan dan telah berhasil diimplentasikan pada bulan April 2023 untuk petugas dan pengelola Pantai Pasir Kencana.References
G. Adinugroho, “Hubungan Perkembangan Wisata terhadap Ekonomi Wilayah di Gunungkidul Selatan,†J. Reg. Rural Dev. Plan., vol. 1, no. 1, p. 16, 2017.
Disporapar, Buku Statistik Pariwisata Jawa Tengah 2021. 2021.
I. Tamrin, D. Simanjuntak, and L. Afriza, “Digitalisasi Tata Kelola Desa Wisata Kertayasa sebagai Implementasi E-Tourism,†JUSTIN (Jurnal Sist. dan Teknol. Informasi), vol. 10, no. 1, pp. 34–39, 2022.
A. D. Jayanto, R. K. Niswatin, and P. Kasih, “Sistem Informasi Dan Pelayanan E-tiket Berbasis Website Menggunakan Algoritma FIFO Pada Kawasan Wisata Trenggalek,†in Seminar Nasional Inovasi Teknologi, 2021, pp. 207–212.
A. Stefanus, P. Studi, T. Informatika, U. Kristen, S. Wacana, and K. Salatiga, “Aplikasi Pelayanan Pariwisata Dan Ekonomi Kreatif Salatiga Berbasis Web Menggunakan Framework Laravel,†JATISI (Jurnal Tek. Inform. dan Sist. Informasi), vol. 10, no. 1, pp. 16–29, 2023.
Sukmawati and D. Susianto, “Perancangan Sistem Pemesanan E-Tiket Pada Wisata Di Lampung Berbasis Web Mobil,†J. Online Mhs. Sist. Inf. dan Akunt., vol. 2, pp. 60–71, 2019.
F. M. Shihab and A. G. Persada, “Pengembangan Sistem Informasi Manajemen Objek Wisata Rintisan Berbasis Platform Menggunakan Framework PHP,†J. SNATI, vol. 2, no. 1, p. 2022, 2022.
A. Susanto, I. Tri Hutama, E. Rahajeng, and A. Fitriyani, “Determinants of Continuance Use Intention of Mobile-based Electronic Ticketing,†in 2020 8th International Conference on Cyber and IT Service Management, CITSM 2020, 2020, pp. 1–6.
S. Chatterjee, S. Das, Divisha, B. Goswami, P. Nag, and C. Pradhan, “REVITS: Railway E-Verification Information and Ticketing System,†in Proceedings of the 2020 IEEE International Conference on Communication and Signal Processing, ICCSP 2020, 2020, pp. 992–995.
G. Z. Islam, I. J. Zinnia, M. F. Hossain, M. R. Rahman, A. U. Juman, and A. N. Bin Emran, “Implementation of an efficient web-based movie ticket purchasing system in the context of Bangladesh,†Indones. J. Electr. Eng. Comput. Sci., vol. 19, no. 2, pp. 828–836, 2020.
H. Novriando, “Aplikasi Pemberkasan Administrasi Untuk Sidang Terbuka Mahasiswa di Jurusan Informatika Universitas Tanjungpura,†JUSTIN (Jurnal Sist. dan Teknol. Informasi), vol. 10, no. 4, pp. 418–422, 2022.
I. B. Prayoga Bhiantara, G. Indrawan, and K. Y. E. Aryanto, “Pengembangan Sistem Informasi Pariwisata Terintegrasi E-Ticket Mobile dengan Metode Extreme Programming (Studi Kasus Dinas Pariwisata Karangasem),†J. SISKOM-KB (Sistem Komput. dan Kecerdasan Buatan), vol. 5, no. 1, pp. 38–48, 2021.
T. Misriati, R. Aryanti, and O. Oktaviyani, “Sistem Informasi Rekomendasi Izin Parkir dengan Metode Agile pada Dinas Perhubungan Kota Bekasi,†JUSTIN (Jurnal Sist. dan Teknol. Informasi), vol. 10, no. 4, pp. 467–472, 2022.
I. Hariman and C. Meilisa, “Sistem Informasi Manajemen Training Menggunakan Metode Agile Software Development the Papandayan Hotel Bandung,†Ensains J., vol. 3, no. 1, p. 60, 2020.
K. C. Dewi, P. I. Ciptayani, and I. W. R. Wijaya, “Agile Project Management Pada Pengembangan E-Musrenbang Kelurahan Benoa Bali,†J. Teknol. Inf. dan Ilmu Komput., vol. 5, no. 6, pp. 723–730, 2018.
S. Pratasik and I. Rianto, “Pengembangan Aplikasi E-DUK Dalam Pengelolaan SDM Menggunakan Metode Agile Development,†CogITo Smart J., vol. 6, no. 2, pp. 204–216, 2020.
P. L. Ayunda and E. K. Budiardjo, “Evaluation of Scrum Practice Maturity in Software Development of Mobile Communication Application,†in 2020 3rd International Conference on Computer and Informatics Engineering, IC2IE 2020, 2020, pp. 317–322.
I. Larasati, A. N. Yusril, and P. Al Zukri, “Systematic Literature Review Analisis Metode Agile Dalam Pengembangan Aplikasi Mobile,†Sistemasi, vol. 10, no. 2, p. 369, 2021.
P. Jain, A. Sharma, and L. Ahuja, “The Impact of Agile Software Development Process on the Quality of Software Product,†in 2018 7th International Conference on Reliability, Infocom Technologies and Optimization: Trends and Future Directions, ICRITO 2018, 2018, pp. 812–815.
Downloads
Additional Files
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2023 JUSTIN (Jurnal Sistem dan Teknologi Informasi)

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International License.
The author owns the copyright in his paper and agrees to publish his paper to JUSTIN by giving the rights to the first publication of his paper which is simultaneously licensed under the Creative Commons Attribution License, namely the Similar International 4.0 license (CC BY-NC-SA 4.0).

This is a human-readable summary of (and not a substitute for) the license. Disclaimer.
You are free to:Share "” copy and redistribute the material in any medium or format
Adapt "” remix, transform, and build upon the material
The licensor cannot revoke these freedoms as long as you follow the license terms.
Under the following terms:
Attribution "” You must give appropriate credit, provide a link to the license, and indicate if changes were made. You may do so in any reasonable manner, but not in any way that suggests the licensor endorses you or your use.
NonCommercial "” You may not use the material for commercial purposes.
ShareAlike "” If you remix, transform, or build upon the material, you must distribute your contributions under the same license as the original.
No additional restrictions "” You may not apply legal terms or technological measures that legally restrict others from doing anything the license permits.
Notices:
You do not have to comply with the license for elements of the material in the public domain or where your use is permitted by an applicable exception or limitation.
No warranties are given. The license may not give you all of the permissions necessary for your intended use. For example, other rights such as publicity, privacy, or moral rights may limit how you use the material.